Помогли закрыть кредит

08.07.2025 13:54
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте,обратилась в офис на комендантском проспекте 8 июля 2025 за справкой о закрытии кредита. Я на днях подавала заявление на полное закрытие кредита через мобильное приложение . Когда пришла в банк , сотрудник увидела , что кредит не закрыт полностью ,не хватило нной суммы. Мне сотрудник Марина закрыла тут же ,приняв заявление ,озвувив сколько не хватает . И выдала справку о прекращении кредита . Этот же сотрудник , накануне,когда я обращалась в банк ,за консультацией,сказала прийти за справкой о погашении кредита.

. Как хорошо ,что сказала , иначе , у меня был бы непогашенный кредит и испорченная кредитная история . Спасибо за бдительность и решение моих вопросов . А также за быстроту в обслуживании . За 15 минут , все готово.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-08T14:16:10+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 227
отзыва
2 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Сегодня обратился в Кредит Европа банк на Вогоградском проспекте для досрочного погашения своего кредита. Менеджер Элина предложила закрыть сегодня, не дожидаясь даты платежа... Читать полностью

08.07.2025

Приветливое отношение

Оценка 5

Я обратилась в офис на Красных партизан 34 в Краснодаре в 10.00 для того, чтобы оплатить кредит наличными. Меня позвала Екатерина из третьего окна, выслушала, предложиоа установить... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 04.07.2025 по вопросу автокредита. Хочу поблагодарить сотрудника-стажера К-ву Эльмиру, которая помогла с продлением страховки Каско... Читать полностью

04.07.2025

Отличный сервис

Оценка 5

11 февраля 2025 я оформила кредит в медицинской организации, примерно через неделю оформила мобильный банк для подключения сбп. К 9 июня я накопила достаточно денег для досрочного... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Оформляли с супругом семейную ипотеку, заявка бы уже предобрена и жилье подобрано, но как оказалось из-за финансовой нагрузки одобрить под льготные условия нам не могут, мешает... Читать полностью

02.07.2025

Помощь в оплате кредита в отделении Самары

Оценка 5

Добрый день . Обратился в банк 02.07взял талон и сразу вызвала сотрудница Наталья ,объяснил ,что остался последний платеж по кредиту ,помогла посмотреть в приложении сколько... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Обращаюсь в офис на комендантском проспекте повторно. Первый раз обращался сразу после выдачи автокредита для отключения дополнительных услуг. Сотрудник обработала... Читать полностью

01.07.2025