Отличное обслуживание

08.07.2025 16:41
142
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я давно и активно пользуюсь кредитными картами банка. Захотела сделать крупную покупку в рассрочку, но не смогла сама активировать эту опцию. 07.07.25 пришла в офис на Гражданском проспект и попала к менеджеру Людмиле. Она помогла мне разобраться в деталях, как подключить опцию рассрочки в личном кабинете и ещё некоторые моменты, с которыми не могла совладать в мобильном приложении. Людмила рассказала мне как работает эта опция и где отслеживать платежи после покупки. При этом вся информация была дана мне доступным языком,за что ей огромное спасибо! Моя покупка прошла успешно. Благодарю Людмилу за отличную консультацию., приятно иметь дело с профессионалами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-11T11:02:46+03:00
Оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-09T10:08:15+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 227
отзыва
2 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Помощь с восстановлением доступов в интернет банк в Самаре

Оценка 5

Добрый день.Обратилась в отделение банка г Самара 09.07.2025. Взяла талон и сразу вызывала сотрудница Наталья,обьяснила,что заблокировался интернет банк,не могу войти,чтобы... Читать полностью

09.07.2025

Сэкономленное время

Оценка 5

Каждый месяц езжу с дачи в отделение банка для пополнения кредитной карты через банкомат. Сегодня 07.07.25 обслуживалась в отделении площадь Киевского вокзала, 2 Европейский у... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность ТРЦ Европейский

Оценка 5

07.07.2025 обратилась в офис по адресу площадь Киевского вокзала, д 2 трц Европейский с просьбой о финансовой помощи, где встретила понимание и поддержку. Сотрудник Алсу... Читать полностью

07.07.2025

Справка

Оценка 5

Стала клиентом банка очень давно. Оформляла кредитную карту лет 10 назад. Совсем недавно карту закрыла. 04.07.2025 г. обратилась в отделение на Горького. Посетителей было немного и... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино для решения вопроса об оплате задолженности по моей карте. Дмитрий К-ов подробно проконсультировал меня по всем вопросам и сделал расчёт на... Читать полностью

04.07.2025

Спасибо, что помогли с рассрочкой

Оценка 5

В понедельник 30.06.2025г в 17-45 обратился в отделение Подольск по адресу Ревпроспект 52/39, т.к. я приобретаю двери и хотел оформить покупку в рассрочку, но у меня ничего не... Читать полностью

04.07.2025

Очень помогли

Оценка 5

Была запланирована большая покупка, вспомнила о том, что если сделать покупку с кредитной карты, то можно оформить беспроцентную рассрочку. И хорошо, что сделала это не сама, а... Читать полностью

03.07.2025