Хороший сервис

08.07.2025 18:51
153
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Сегодня обратилась в банк для оформления дебетовой карты, на сайте банка прочитала, что выпуск моментальный и бесплатно. Практически не ожидала в очереди, пригласили через пару минут. Попала к главному специалисту Людмиле. Людмила подробно мне рассказала про условия пользования карты, про программу бонусов от банка. Помогла мне установить приложение. Все настройки быстро выполнила по советам Людмилы. Мобильное приложение отличное, все легко и понятно. Обслуживание заняло не больше 15 минут, и возможно было бы быстрее, если бы интернет на телефоне лучше работал) 
  • Спасибо Людмиле, она отлично все объяснила! Сервис на высоте.
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-07-11T10:51:53+03:00
    Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
    Кредит Европа Банк
    Кредит Европа Банк
    2025-07-09T10:29:34+03:00
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Банк дорожит доверием своих Клиентов и выражает искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

    О банке

    Народный рейтинг

    6 место
    4,87
    средняя оценка
    -
    решено проблем
    2 227
    отзыва
    2 162
    ответов

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

    Смена пин кода

    Оценка 5

    Добрый день! Обратилась в офис по поводу смены пин кода . Забыла пин код, а приложением банка не смогла воспользоваться для смены пин кода. Зашли в приложение все активировали... Читать полностью

    09.07.2025

    Благодарность отделению в городе Казань

    Оценка 5

    Большое спасибо сотрудникам из отделения в городе Казань за разъяснения и отличное обслуживание! Сегодня утром обратил внимание, что со счета по дебетовой карте списались 141 руб... Читать полностью

    08.07.2025

    Отзыв

    Оценка 5

    При обращении в отделении банка Братиславское, народу не было, и меня пригласила Виктория. Проконсультировать по вкладу, мною был выбран оптимальный на год 17% с ежемесячными... Читать полностью

    08.07.2025

    Благодарю за помощь

    Оценка 5

    Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Г-ой Элине за помощь! Обратилась в отделение Кузьминки по вопросу восстановления доступа в личный кабинет. Ожидание было недолгим... Читать полностью

    08.07.2025

    Спасибо за быстрое решение проблемы

    Оценка 5

    Хочу оставить благодарность. Являюсь клиентом с 2021 года, на данный момент есть вклады и дебетовая карта. Сегодня у меня сложилась ситуация, что я не смогла зайти в приложение... Читать полностью

    08.07.2025

    Спасибо за обслуживание

    Оценка 5

    Добрый день . Сегодня 08.07 обратилась в отделение Кузьминки для открытия вклада . так как давно являюсь клиентом этого банка . Сотрудник Дина меня сразу пригласила . Рассказала... Читать полностью

    08.07.2025

    Быстрое обслуживание

    Оценка 5

    08.07.2025 года в 10:00 обратилась в отделение на Павелецкой с целью отказа от страховки в своем кредите. Сотрудник Юлия вызвала меня моментально, дала написать заявление от отказа... Читать полностью

    08.07.2025