Навязанный услуги и фин. Потери при взаимодействии с банком
Банк реламировал свои переводы зарубеж без комиссии, поэтому посчитав выгоду решил перевести через него.
открыл дебетовую карту виртуальную, в приложении нажал пополнить - списать с счета в другом банке на дебетовой карте. все проверил перед переводом, делал перевод таким способом, так как подозревал, что через обычный перевод сбп деньги могут поступиты на кредитку.
кстати, в обход договора по ней поменяли условия беспроцентного периода уведомив по смс, с этим вопросом буду разбираться позже.
в результате:
1. Деньги поступили на кредитку, который я не хотел еще пополнять, в том числе из за изменения условий
2. комиссия за перевод с кредитки 1700 + %% на сумму кредитных средств без беспроцентного периода.
3. вопрос не решен в чате, передано обращение с сроком в 10 дней
сотрудники не признаю и игнорируют проблему, по хамски общаются. за 1,5 часа было ничего не сделано, курс изменился и теперь потери еще и за этого, покк это 800 руб, перевод нужен был для оплаты квартиры зарубежем.
номер счета 40817810804005459946
если вопрос не будет решен срочно, закрою все прожукты, связь, карты и все что связано с этой компаний
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Благодарность!
Добрый день!! Недавно я приехала в отпуск в г.Нефтекамск,где живёт моя мама, и решила заглянуть в МТС банк, чтобы внести платеж по кредиту, но по больше,чем обычно. Попала на...
МТС Деньги (кредитная)
Решился на кредитную карту МТС Деньги 04.07, но честно говоря, шел с опаской – соседка пугала скрытыми комиссиями и навязчивыми страховками. 07.07 утром, часов в 9, пришло СМС...
Кредитка «Апдейт»
Оформлял кредитную карту "Апдейт" 3.07.2025 и был приятно поражен уровнем сервиса от представителя Матвея К.! Утром 6.07.2025 получил СМС с его данными. В течение получаса Матвей...
Обращение в чат МТС банка, по поводу погашение кредита на кредитной карте с другого банка
Подошло время погашение кредита на кредитной карте в банке МТС. А как погасить долг на кредитной карте МТС, с другого банка,я не знаю. Поэтому я обратился чат МТС банка в 14 часов...
Персональное
Сегодня обратился в МТС банк на Ленина 27 в г. Ухте, чтоб погасить досрочно свой кредит. В банке мне помогли взять талон, очереди не было. Сотрудник Анастасия приняла у меня...
Помощь сотрудника
Я являюсь клиентом МТС Банка, и у меня накопилось несколько вопросов, за ответами на которые я обратился в отделение банка в Ухте Ленина 27. Девочки попросили взять талон, взяв...
Благодарю сотрудника Лидию за работу
02 июля 2025 обратился в офис МТС-Банка на проспекте столетия Владивостока 57Д . Мне много раз приходили СМС с предложением открыть кокдитную карту МТС-деньги ,но не было желания...