Помощь с восстановлением доступов в интернет банк в Самаре

09.07.2025 09:20
45
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день.Обратилась в отделение банка г Самара 09.07.2025. Взяла талон и сразу вызывала сотрудница Наталья,обьяснила,что заблокировался интернет банк,не могу войти,чтобы посмотреть задолженность по карте кредитной.Наталья в течении 10минут помогла восстановить доступ к приложению,помогла посмотреть задолженность по карте ,помогла перевести с другого банка по сб за кредит и задолженность по карте.Помогла в личном кабинете пополнить со счета задолженность по карте.Обращаюсь к Наталье не первый раз,все выслушает и во всем поможет.Благодарю ее за помощь.В офисе мне понравилось тихо ,спокойно ,прохладно ,чисто и уютно.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-09T10:30:35+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 167
отзыва
2 141
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность ТРЦ Европейский

Оценка 5

07.07.2025 обратилась в офис по адресу площадь Киевского вокзала, д 2 трц Европейский с просьбой о финансовой помощи, где встретила понимание и поддержку. Сотрудник Алсу... Читать полностью

07.07.2025

Справка

Оценка 5

Стала клиентом банка очень давно. Оформляла кредитную карту лет 10 назад. Совсем недавно карту закрыла. 04.07.2025 г. обратилась в отделение на Горького. Посетителей было немного и... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино для решения вопроса об оплате задолженности по моей карте. Дмитрий К-ов подробно проконсультировал меня по всем вопросам и сделал расчёт на... Читать полностью

04.07.2025

Спасибо, что помогли с рассрочкой

Оценка 5

В понедельник 30.06.2025г в 17-45 обратился в отделение Подольск по адресу Ревпроспект 52/39, т.к. я приобретаю двери и хотел оформить покупку в рассрочку, но у меня ничего не... Читать полностью

04.07.2025

Очень помогли

Оценка 5

Была запланирована большая покупка, вспомнила о том, что если сделать покупку с кредитной карты, то можно оформить беспроцентную рассрочку. И хорошо, что сделала это не сама, а... Читать полностью

03.07.2025

Обслуживание на 5 баллов

Оценка 5

Добрый день. 03.07.2025 года обратилась в отделение банка на Калинина 62 (в шикарном городе Казань). Ранее, я уже приезжала сюда за выпиской по кредитной карте Урбан, для... Читать полностью

03.07.2025

Карты

Оценка 5

Доброго дня, 03 Июля 2025 около 15.30 приехала в отделение на Семёновской узнать сумму задолженности на текущий период, чтобы вложиться в льготный период, мне сотрудница объяснила... Читать полностью

03.07.2025