Хороший банк

09.07.2025 13:38
112
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 2023 года исправно оплачивал платежи по кредиту, у меня идеальная кредитная история. 

Но так вышло, случилось непредвиденное.

Получил травму, порвал связки и остался без работы.

Все как-то навалилось.

Ждал выплаты больничных и выплаты с бывшей работы.

Пока всё это ожидалось уже появилась просрочка перед Банком, так как оплачивать было просто нечем.

05.03.2025 мне позвонил из Банка сотрудник С-ев Дмитрий В. 

Выслушал мою ситуацию, и сразу предложил решение.

Мне предоставят реструктуризацию долга, что бы не копилась просрочка и не портилась моя кредитная история. 

Мне нужно было только подписать соглашение с Банком в приложении 

После подписания у меня обнуляется просрочка, договор встаёт в график и снижаются до минимума 2 ближайших платежа.

Это было то что мне нужно по всем параметрам.

Достаточно времени на восстановление. 

Я, находясь на связи с сотрудником по телефону, все подписал.

Прошло уже несколько месяцев, я оплачиваю вовремя а сотрудник сопровождает мой договор и напоминает о предстоящих платежах.

Я очень доволен индивидуальным подходом и вообще Банком в целом.

Большое спасибо что тогда помогли в трудной ситуации!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-09T13:49:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 529
отзыва
6 470
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обратилась за помощью в Банк Русский Стандарт в городе Орехово-Зуево так как у меня не сработала минимальная ставка по кредиту при условии перевода заработной платы. Бухгалтер по... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность отделению Дмитрия Донского

Оценка 5

Обратилась 9 июля 2025 года в отделение банка Дмитрия Донского по адресу бульвар Дмитрия донского дом 16. Меня сразу вызвала к себе заместитель руководителя Б-ва А. Мне нужен был... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.Обратился в банк русский стандарт 09.07.2025г в банк по адресу г.Череповец ул.Ленина 84 По вопросу оформления кредита. Все прошло отлично. Обратился к менеджеру А-ва... Читать полностью

09.07.2025

Понимание при просрочках, хорошее отношение

Оценка 5

Случилась небольшая неприятность. Это привело к просрочке по кредиту за 2 месяца. В июне ко мне приехал представитель банка, А-н Иван М. Вручил требование на оплату... Читать полностью

09.07.2025

Спасибо сотруднику

Оценка 5

09.07.2025 обратился в офис за получением кредита в офис на Худайбердина 19а . меня обслуживала М-ва Регига , помогли с выдачей кредита , рассказали все условия , установили... Читать полностью

09.07.2025

Спасибо Максиму, хорошо объяснил

Оценка 5

Оказался в непростой ситуации, как то всё навалилось. Арестовали счета, отключали возможность пользоваться интернетом, не работала мобильная связь долгое время и я не имел... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

В Банке у меня было оформлено 2 кредита, один из которых я полностью закрыла в январе этого года. По второму пока ещё оплачиваю. Последнее время были трудности, просрочила... Читать полностью

08.07.2025