Спасибо за оперативное решение проблемы

09.07.2025 14:24
224
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была в офисе банка на Балканской площади, попала к менеджеру Алёне. Вопрос по дебетовой карте решился очень оперативно, Алена всё рассказала и объяснила, была на связи пока мои документы рассматривались другим отделом. Как итог, снова могу пользоваться картой, у меня осталось приятное впечатление от взаимодействия с данным сотрудником. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-07-09T14:38:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время. ❤️ Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Суть вопроса, с которым вы обратились, и конкретно какую помощь получили.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
4 240
отзыва
4 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Консультация в МТС Банке

Оценка 5

Добрый день. Около месяца назад имела удовольствие консультироваться в МТС банке по двум вопросам: Проблема с отображением в мобильном приложении дебетовой карты и проблема... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день!! Недавно я приехала в отпуск в г.Нефтекамск,где живёт моя мама, и решила заглянуть в МТС банк, чтобы внести платеж по кредиту, но по больше,чем обычно. Попала на... Читать полностью

08.07.2025

Простая выгодная карта

Оценка 5

Уже неделю не мог дойти до МТС банка чтобы оформить карту. На сайте мельком прочитал условия и пошел, если честно с сомнениями что заберу ее, так как по условиям понял, что она... Читать полностью

08.07.2025

Получил карту для оплаты кредита

Оценка 5

Я оформил кредит в магазине спец техники и одобрил мтс банк. Но в магазине мне не дали карту и я 8 июля обратился в мтс банк г. Туймазы для получения. Меня в офисе встретила... Читать полностью

08.07.2025

Чат поддержки помог разобраться в уведомлениях по карте

Оценка 5

Клиентом банка стал тока в этом месяце ,и обратил внимание что ко мне приходят постоянно уведомления по операциям по карте ,мне заинтересовал вопрос ,за эту услугу надо плотить... Читать полностью

08.07.2025

Первый раз в МТС Банке

Оценка 5

Случилось так, что мне срочно понадобилась банковская карта, я обошел уже несколько, но везде мне предлагали невыполнимые для меня условия бесплатного обслуживания карты. 7 июля... Читать полностью

07.07.2025

В чате рассказали за что сняли деньги

Оценка 5

27 мая заметила, что 26 мая с карты списалось 99 рублей. В истории сразу не отобразилось, на что списались деньги, только была строка -99 рублей. Запаниковала и решила написать в... Читать полностью

07.07.2025