Восстановление интернет-банка

09.07.2025 17:05
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу сказать спасибо сотруднику Кредит Европа Банк Сергею за помощь в восстановлении интернет- банка. Я нечаянно ввела свой пароль 3 раза неправильно и заблокировала себе доступы. Сергей подсказал как по номеру карты и телефону можно восстановить данные . С его помощью процесс восстановления был быстрым и я смогла пополнить свою задолженность. Сергей распечатал мой логин и инструкцию к восстановлению если вдруг я повторно забуду пароль. 

Дополнительно мы обсудили ставки по вкладам . Сотрудник предоставил консультацию о сроке , процентах и вариантах выплат процентов.
Большое спасибо Сергею за предоставленную информацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-09T19:07:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 167
отзыва
2 141
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность специалисту Татьяне. Я оказался в командировке в Нижнем Новгороде и нужно было воспользоваться картой. Но к сожалению забыл пароль от... Читать полностью

03.07.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 03.07.2025 года около 12.00 обратился в отделение банка по улице Мира 6. Хорошо отделение работает без обеда Мне необходимо было получить справку об... Читать полностью

03.07.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

02.07 обратилась в отделение по адресу г. СПб, Гражданский пр., 36А. Мне необходимо было получить консультацию и выписку по закрытому счету. Меня приняла специалист Наталья Ш... Читать полностью

02.07.2025

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. 5 дней подряд я не мог найти банк, в котором бы приняли биометрию, так как я являюсь иностранным гражданином, чтобы работала сим карта мне нужно было ее пройти до... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Преобрела потребительский кредит в медицинском центре на лечение , и решила для себя отказаться от лечения написала отказ от услуг и мне сказали , что денежные средства вернут... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо за вовлеченность в решение проблемы клиента

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банк. Но понадобилось сдать биометрию и я обратилась в отделение г. Воронежа, чтобы собрать биометрические данные. Не так много банков... Читать полностью

26.06.2025

Стикер

Оценка 5

Добрый день. Хочу отставить отзыв о Тюменском отделении. Потеряла дебетовую карту. После блокировки в приложении, приехала в отделение. Карту перевыпустили и предложили оформить... Читать полностью

25.06.2025