Мобильный банк
Нужно было зайти в мобильный банк для осуществления перевода и случайно его заблокировала. Пыталась восстановить с помощью счета, но не получилось. Вся в расстройствах 09 июля приехала в отделение на Московский 173. Взяла номерок, была третей в очереди. Меня пригласили через 5 минут, в пятое окно. Девушка Ксения, была максимально вежлива и добра ко мне, успокоила меня и предложила восстановить доступ через заявление, что мы и сделали. Я подписала заявление, сотрудница его зарегистрировала и через 2 минуты мне пришел временный пароль для восстановления.
Мне распечатали также бумагу с логином, чтобы в случае чего она была под рукой.
Вместе с сотрудницей мы ввели логин и временный пароль, затем я придумала новый и сразу себе его записала, чтобы такой ситуации больше не повторилось.
Обслуживанием довольна, в офисе была минут 10. Спасибо большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Восстановление личного кабинета
Здравствуйте! 09.07 я приехал в банк в г. Нижний Новгород. Моя проблема была - не могу зайти в личный кабинет. Главный специалист Татьяна буквально за 2 минуты решила мой вопрос...
Смена пин кода
Добрый день! Обратилась в офис по поводу смены пин кода . Забыла пин код, а приложением банка не смогла воспользоваться для смены пин кода. Зашли в приложение все активировали...
Помощь с восстановлением доступов в интернет банк в Самаре
Добрый день.Обратилась в отделение банка г Самара 09.07.2025. Взяла талон и сразу вызывала сотрудница Наталья,обьяснила,что заблокировался интернет банк,не могу войти,чтобы...
Рекомендую банк!
На днях купила машину в кредит. Кредит быстро предоставил этот банк. Сегодня обратилась в офис на гражданском проспекте для отказа от страховых услуг. Попала в седьмое окно к...
Хороший сервис
Сегодня обратилась в банк для оформления дебетовой карты, на сайте банка прочитала, что выпуск моментальный и бесплатно. Практически не ожидала в очереди, пригласили через пару...
Благодарность отделению Нижний Новгород
Здравствуйте. Давно являюсь клиентом Кредит Европа банк. Пользуюсь дебетовой картой постоянно. В мобильное приложение давно не заходила, и вот при входе в него выяснилось, что...
Помогли с приложением
Добрый день! Сегодня, 08.07.2025 года обратилась в отделение банка в Волгограде по проспекту Ленина 22А, так как не могла разобраться, что у меня случилось с приложением. Раньше...