Обман с кэшбэком
Это история длится уже месяц( Давно являюсь клиентом банка, все было отлично, и тут такое. В июне неожиданно обнаружила, что перестал начисляться привычный кэшбэк, стала разбираться, выяснилось, что банк еще в мае изменил условия программы лояльности и НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ об изменениях, не было ни смс, ни пуша. Написала в поддержку, оператор после мучительных переговоров ответила, что в качестве лояльности начислят мне кэшбэк за май по старым правилам (признала ошибку банка) и составила обращение 2506090184 от 9 июня, 11 июня составили еще одно обращение 2506110264, 1 июля - еще одно 2507010045. Писали, что до конца июня точно все начислят, потом писали, что устраняют техническую проблему. Сегодня 10 июля, воз и ныне там. Самое обидное, что за май должен был быть максимальный кэшбэк 3000 бонусов. Считаю, что это обман потребителя, прошу разобратьс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
ОТП банк, новичок со стартом на 5
Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про...
Доставка дебетовой карты ОТП Банка
Оформила заявку на получение дебетовой карты. 16 июня 2025 года мне была доставлена дебетовая карта от ОТП Банка. Представитель банка подъехал в установленный день, вручил карту...
Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка
Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом...
Получение дебетовой карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования...
Оформление карты ОТП банка
Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально...
Программа кешбека, твердая 4-ка
Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и...
Карта с кэшбэком
Поделюсь ощущениями от общения с банком. По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями...