21.06.2025 случайно обнаружил, что после пополнения баланса дебетовой карты ОТП , были списаны деньги. Какого было мое удивление после просмотра истории.....такое происходило и раньше ... 3 раза в разные дни. И каждый раз сразу после пополнения карты. В этот же день задал вопрос в чате мобильного приложения. Было составлено обращение, присвоен номер CDIG-158404. При этом оператор сказала, что не видит превышения лимита. Срок рассмотрения 5 рабочих дней.
04.07.2025 получаю ответ, (естественно после того как сам написал в чат банка)...что списания произошли в связи с тех.офердрафтом. Ошибок нет. При чем апеллируют 01.07.25 (в этот день была 1 операция) она естественно прошла, деньги на карте были .....а списания произошли 15.06.25 , 18.06.25, 21.06.25.
Вопрос не решается.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка
Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом...
Получение дебетовой карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования...
Оформление карты ОТП банка
Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально...
Программа кешбека, твердая 4-ка
Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и...
Карта с кэшбэком
Поделюсь ощущениями от общения с банком. По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями...
Выплата по партнёрской программе ОТП банка
Здравствуйте. В ОТП банке помимо основного кэшбэка есть ещё и партнерский кэшбэк. На майских праздниках 2025 года решил совершить покупки по партнёрской программе ОТП банка...
Начисление вознаграждения по дебетовой карте
Картой банка ОТП пользуюсь уже продолжительное время и они действительно классно работают!!! До недавнего времени не было проблем, НО...) в мае этого года ОТП изменили программу...