Не выводят мои денежные средства!

10.07.2025 12:43
610
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Данный банк нё выводит мои денежные средства. последняя дата когда средства должны были вывести: 28.05.2025

в чате сотрудник банка просит повторно написать заявление, что бы я еще ждала 47 дней. Заявление которое было принято ранее, сотрудником данного банка, было написано верно. 

Снова сотрудник выдала мне ссылку на обращение. Потом после распросса начала говорить, что лучше повторно написать заявление и снова ждать 47 дней.
Если банк не предпримет меры, то сперва я напишу жалобу в Центральный Банк! 

Если вы так же не выйдите на контак и не выведите мне мои средства, то я уже подам на вас в суд.

На основании вышеизложенного, а также п.1 ст.859, п.1 ст.1102, ст.395 и ст.4

закона "О защите прав потребителей".
Так как срок уже прошел, даже по вашим внутренним регламентам, вы уже будете обязаны выплатить мне 50% от суммы денежных средств которые хранятся на моем счете в вашем банке, а так же с 28.05.2025 будут начисляться пенни на всю сумму которую банк должен был вернуть мне! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-17T16:07:37+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за длительное время ожидания вывода денежных средств.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-07-12T08:22:48+03:00
Здравствуйте. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,83
средняя оценка
-
решено проблем
3 223
отзывов
3 193
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Вопрос по услугам

Оценка 5

 Здравствуйте. 22 августа 2025 года в 19-30 часов обратилась в чат по вопросу платных доп. услуг на карте. В отличии от ДРУГИХ БАНКОВ специалист Яна всё проверила, и без "мурыжиния... Читать полностью

23.08.2025

Оперативно решили мой вопрос

Оценка 5

Я увидела, что с меня списывают за СМС-оповещение, хотя я не подключала, позвонила в банк и без лишних вопросов мне начислили 500 бонусов, которые я конвертировала в 500руб, очень... Читать полностью

22.08.2025

Начисление бонусов

Оценка 5

Добрый день!Хотелось бы поблагдарить оператора чата Марию, с которой общалась 8 августа (18:28 по МСК). Был вопрос по поводу акции «Приведи друга», бонусы не начисляли и я решила... Читать полностью

21.08.2025

Заказала дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день! Я заказала дебетовую карту отп банка по ссылке друга, она давно мне советовала данный банк, говорила, что есть очень высокие кэшбэки. Оформление карты через ссылку... Читать полностью

20.08.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Узнал о ОТП Банке совсем недавно и условия по дебетовой карте мне показались достаточно выгодными и 16.08.2025 я оставил заявку о получении карты на сайте банка. Доставку выбрал на... Читать полностью

19.08.2025

Приятный банк, хорошие сотрудники

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы похвалить сотрудников онлайн чата в приложении Ольгу, Татьяну и Дарью. Вчера (18.08.25 ) попытался снять с карты 13000 рублей с банкомата ВТБ, затем Т-банка... Читать полностью

19.08.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Оформил карту по ссылке друга, обратился в чат, чтобы уточнить , когда придет бонус. По сроку зачисления сразу сориентировал бот. Понравилось, что не пришлось долго звать у бота... Читать полностью

18.08.2025