Похвалить

10.07.2025 12:58
256
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сотрудница банка Анастасия Ж-ва через чат-поддержки грамотно и быстро помогла восстановить доступ в мобильное приложение. Соблюдала все правила безопасности и культуру общения!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-13T23:13:44+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание? На какие вопросы ответил сотрудник банка? 21.07.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-579519406689
2025-07-18T10:28:03+03:00
Обслуживание примерно заняло около 10 минут. Вопрос у меня был как восстановить доступ в личный кабинет
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-15T09:56:19+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
89 508
отзыва
88 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Выяснили недоработки в приложении

Оценка 5

Началось с того, что банк( спасибо ему) прислал уведомление о том, что пора выбрать категории кешбека.После выбора категорий я хотела посмотреть, какой у меня кешбек в этом периоде... Читать полностью

04.12.2025

Покупка в магазине партнёре

Оценка 5

Здравствуйте!  Являюсь клиентом Совкомбанка 5 лет, пользуюсь картой "Халва", которая всегда выручает, особенно, если речь идёт о покупках в рассрочку в магазинах партнёрах.  Но... Читать полностью

04.12.2025

Кредитный доктор, Яндекс Сплит

Оценка 5

Я взял "Кредитный доктор" и сейчас я на 3 этапе этой программы. У меня был вопрос по теме "Кредитный доктор" :Если я возьму сплит в Яндекс маркете, то я нарушу условия?, на этот... Читать полностью

04.12.2025

Вопрос о рассрочке за подписку

Оценка 5

04.12.25 в 15:51 обратился в чат с вопросом: могу ли я погасить рассрочку одним платежом, которая была открыта для продления подписки. На связь вышел Устинов Максим. На мой вопрос... Читать полностью

04.12.2025

Получение кэшбека

Оценка 5

Сегодня 4.12.25 в 13 -56 позвонил на горячую линию в Совкомбанк на предмет уточнение отсутствия начисления кэшбэк по оплате части услуг ЖКХ Оператор горячей линии Айман... Читать полностью

04.12.2025

Отличная работа специалиста Батырева Андрея

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата Батырева Андрея. 4.12.25 в приложении совкомбанка я активизировала промокод на скидку 10% по налогам далее оплатила через приложение налог но... Читать полностью

04.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Было приятно сотрудничать с менеджером банка в чате. У меня списали за услуги подписки денежные средства, но я не воспользовалась услугами подписки и попросила вернуть денежные... Читать полностью

04.12.2025