Поступил звонок о платеже

11.07.2025 08:48
140
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 11.07.2025, 15:35 позвонил сотрудник В. Т.С о напоминании о платеже, раннее были просрочки платежа, в следствии появилась болтшая неустойка, предложили такой вариант, как внести платеж 11.07.2025 и при этом Убрали неустойку, чему я очень благодарен данному сотруднику за такую помощь, спасибо огромное

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-12T08:31:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
6 546
отзыва
6 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Взаимодействие с банком

Оценка 5

Расскажу свою краткую историю взаимодействия с отделом взыскания банка русский стандарт. Скажу удивлена, если честно. Обратилась примерно 3 июля в отделение банка. Меня направили к... Читать полностью

11.07.2025

Помогли

Оценка 5

Клиентом Банка являюсь уже много лет, и впервые за все годы к сожалению вышел на просроченные платежи.Ситуация в жизни сейчас действительно сложная, каждая копейка на счету.По... Читать полностью

11.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Были временные финансовые трудности, не смогла оплатить платежи по своей карте и образовалась задолженность за несколько месяцев.  В телефонном разговоре с сотрудником Банка Тр-ым... Читать полностью

11.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить представителя банка русский стандарт А-на Иван . Очень доброжелательный специалист. Я оплатил деньги за кредит, но получилось так что на дебетовую карту... Читать полностью

11.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась за помощью в Банк Русский Стандарт в городе Орехово-Зуево так как у меня не сработала минимальная ставка по кредиту при условии перевода заработной платы. Бухгалтер по... Читать полностью

09.07.2025

Хороший банк

Оценка 5

С 2023 года исправно оплачивал платежи по кредиту, у меня идеальная кредитная история.  Но так вышло, случилось непредвиденное. Получил травму, порвал связки и остался без работы... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность отделению Дмитрия Донского

Оценка 5

Обратилась 9 июля 2025 года в отделение банка Дмитрия Донского по адресу бульвар Дмитрия донского дом 16. Меня сразу вызвала к себе заместитель руководителя Б-ва А. Мне нужен был... Читать полностью

09.07.2025