Здравствуйте, МТС банк. Это опять я. Мой кредит (кредитный договор ПННМСК682640/810/23) закрыт 07.07.2025г. Вначале мне сказали, что справку вышлют через 2 рабочих дня. Срок прошел. Потом сказали на горячей линии, что срок 3 рабочих дня. Сегодня точно будет - звоните. Сегодня 11 июля 2025 года. Кредит закрыт, но статус активный. Это как? Справку направить не могут. Срок да подтвердили через 3 рабочих дня, и срок прошел. Сказали опять звонить в понедельник. У вас что за дурдом? Я хочу справку о закрытом кредите получить от вас на свою электронную почту. В чем проблема сформировать и отправить документ? Почему вы продали мой кредит другому банку(продолжение по этой теме смотрите ранее в других отзывах)? По моему обращению 78225130 от 01.07.2025 прошло 11 дней. Мне не прислали договор цессии(передачи продажи) Екси банка. Почему? Почему вы не отвечаете на мое обращение. Вы просто отписались ни о чем без информации. Вопрос дальше не решен, справки о закрытии кредита у меня нет. Горячая линия ничего не знает. Сотрудник в отделении тоже не может распечатать справку. МТС банк это не работа. Это ПОЗОР. Никому не рекомендую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Закрытие кредита
9 июля 2025 обращалась в банк для закрытия кредитного договора. Попалась к сотруднику А-ой Лане она сразу меня приняла. Мы сформировали заявление в приложении банка и сотрудник мне...
Консультация в МТС Банке
Добрый день. Около месяца назад имела удовольствие консультироваться в МТС банке по двум вопросам: Проблема с отображением в мобильном приложении дебетовой карты и проблема...
Получил карту для оплаты кредита
Я оформил кредит в магазине спец техники и одобрил мтс банк. Но в магазине мне не дали карту и я 8 июля обратился в мтс банк г. Туймазы для получения. Меня в офисе встретила...
Кредит в МТС-Банке
Добрый день! Я обратилась в отделение МТС-Банка по адреса: г. Томске, пер. Совпартшкольный, 13. Меня приняла на обслуживае менеджер В-ко Дарья. Мне необходимо было оформить...
Вопрос решен
Здравствуйт. Недавно была в отделении банка, по вопросу кредитного договора. Мой вопрос решился быстро, довольна. Ваш банк всегда идет на встречу, по любым вопросам. рекомендую...
Все прошло удачно
Добрый день! 27.06 обратилась в МТС банк по адресу Лейтенанта Шмидта 39, хотела узнать сумму задолженности по кредиту, так как не было возможности зайти в личный кабинет, не...
Быстрота решения проблемы
Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я...