Не могут закрыть кк
есть кк с лимитом 50к. еще 05.07 внес деньги для погашения задолженности и написал в чат для закрытия кк - оказалось, что по словам оператора, у меня переплата 3625руб (то есть это деньги сверхлимита), нужно этот излишек вывести
в ходе общения с оператором оказалось, что излишек уже 2815руб, а не 3625, как было за 10 мин до этого
четкого ответа как я могу эти деьги без комиссии снять я не получил. Оказывается, что снять можно или в банкомате (15 рублей банкомат выдаст?)) или с комиссией
Однако, несмотря на слова оператора, у меня в приложении задолженность по кк отсутствовала
я потратил эти 2815 руб и оказалось, что теперь у меня долг на эту сумму
обратился в чат, составили обращение
сейчас же 11.07 задолженность стала 5422, хотя я никаких операций больше не совершал и в истории нет списаний
проценты по кк начисляются 01.07
итого спустя 6 дней ответа и помощи не получил, обращение рассматривается до сих пор, а задолженность выросла до 5422руб на ровном месте
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Отличный банк
Нужно было оформить кредитку и как раз было свободное время, в отделении была не большая очередь, работали 2 сотрудника. Довольно быстро оформили карту, девушка Алина все объяснила...
Карта с кэшбэком
Поделюсь ощущениями от общения с банком. По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями...
Продление кредитной карты
Обращался в феврале 2025 года по поводу продление своей кредитной карты. Специалист обьяснил что карта продляется автоматически до 2029 года и не нужно идти в отделение. Таким...
Отзыв о банке ОТП
Свою первую карту дебетовую я оформила по ссылке друга. На следующий день карту в указанное и согласованное время доставил курьер Роман, который очень легко и просто все пояснил...
Банк, который отлично работает
В свое время был клиентом Тачбанка и от него остались самые замечательные впечатления. В апреле 2025 узнал про интересные условия по карте ОТП в части кэшбэка и решил оформить...
ОТП банк - отзыв
Пользуюсь дебетовой картой давно, а с недавних пор стал пользоваться ещё и кредитной картой ОТП банка. Нужна была информация о беспроцентном периоде и об условиях по кредитной...
Решение вопроса банком ОТП
Банком доволен, приятный кешбек в нужных категориях, рекомендую (ЖКХ, азс). Хочу особенно отметить реферальную программу по приглашению друзей. Со стороны банка все условия...