Заявка на кредит
- Здравствуйте. 14-го мая подавал заявку , в мобильном приложении, на кредит. Получил отказ. И совет, подать новую заявку через 30-ть дней. Ну и ладно... 16-го и 17-го июня поступили новые предложения. 17-го июня позвонил на 0707 и по телефону сотрудница предлжила подать заявку. Стала заполнять, и сказала, что система не пропускает. Переключила меня на другого специалиста, которая обьяснила, что предыдущая заявка от 14-мая с отказом, висит активная, и не ушла в архив. Составила письмо в техотдел, что бы перевели "в ручную" в архив. Через два дня всё иправят. Позвонил 23-го узнать что с заявкой, - в архив не ушла. Составили письмо в техотдел. Позвонил 27-го, не ушла - составили письмо. Позвонил 5-го июля, не ушла - составили письмо... Позвонил 8-го - не ушла в архив. Позвонил сегодня 12-го июля , и .... Составили письмо в техотдел... Кто-нибудь из специалистов ОТП банка может дать "волшебный пендаль" этому процессу, и запихнуть старую заявку в архив?!! У нас уже скоро юбилей - месяц переписки без результата. Идём на рекорд? Один плюс из ситуации - горячая линия работае хорошо. Сотрудницы вникают в вопрос и стараются помочь! Но...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах ОТП Банка
Условия по использованию дебетовой карты
Моё знакомство с банком ОТП началось пол-года назад, когда я оформила покупку в рассрочку. Вопросы по этому продукту я решила,позвонив в контактный центр, где мне подробно и...
Закрытие кредита
Хочу сказать большое спасибо тем сотрудникам банка, кто принял участие в моем деле. Я оформила кредит для оплаты обучения. Но у меня изменились жизненные обстоятельства и я решила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Блокировка личного кабинета
Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались...
Самый низкий платёж оказался в ОТП
Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше...
Обманным путем
Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и...
Взяли скоростью работы
Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор...