Отзыв об обслуживании

12.07.2025 16:57
28
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

День добрый. Вчера вечером (11.07.2025) я обращалась в отделение банка на улице Калинина 62. Я потеряла свою дебетовую карту и мне нужен был перевыпуск, так как мне нужно уехать в воскресенье. Специалист (Шибанова Арина) вежливо объяснила мне, что к сожалению сейчас невозможно перевыпустить ксрту моментально через отделение, толькл через Москву. Я очень огорсилась, но она успокоила мегч и рекомендовала выпустить новую карту моментально с новым счетом и в интернет-банке я смогу перевести с того счета на новый и пользоваться картой и получать кешбек. Спасибо, что выпучила меня. Оыормление быстрое, минут 10.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 261
отзыв
2 165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Смена пин кода

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис по поводу смены пин кода . Забыла пин код, а приложением банка не смогла воспользоваться для смены пин кода. Зашли в приложение все активировали... Читать полностью

09.07.2025

Хороший сервис

Оценка 5

Сегодня обратилась в банк для оформления дебетовой карты, на сайте банка прочитала, что выпуск моментальный и бесплатно. Практически не ожидала в очереди, пригласили через пару... Читать полностью

08.07.2025

Благодарность отделению в городе Казань

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам из отделения в городе Казань за разъяснения и отличное обслуживание! Сегодня утром обратил внимание, что со счета по дебетовой карте списались 141 руб... Читать полностью

08.07.2025

Отзыв

Оценка 5

При обращении в отделении банка Братиславское, народу не было, и меня пригласила Виктория. Проконсультировать по вкладу, мною был выбран оптимальный на год 17% с ежемесячными... Читать полностью

08.07.2025

Благодарю за помощь

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Г-ой Элине за помощь! Обратилась в отделение Кузьминки по вопросу восстановления доступа в личный кабинет. Ожидание было недолгим... Читать полностью

08.07.2025

Спасибо за быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу оставить благодарность. Являюсь клиентом с 2021 года, на данный момент есть вклады и дебетовая карта. Сегодня у меня сложилась ситуация, что я не смогла зайти в приложение... Читать полностью

08.07.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день . Сегодня 08.07 обратилась в отделение Кузьминки для открытия вклада . так как давно являюсь клиентом этого банка . Сотрудник Дина меня сразу пригласила . Рассказала... Читать полностью

08.07.2025