Отличное обслуживание

12.07.2025 18:25
236
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение на Невском потому что забыла пин код от карты. вызвали в 6 окно почти сразу, очереди в отделении не было. думала, что придется перевыпускатб карту, оказалось все намного проще, сотрудница помогла поменять пин код в приложении. Ещё рассказала что по моей карте урбан сейчас есть акция - покупка в рассрочку, показала как это сделать и рассказала как правильно сделать крупную покупку и перевести ее в рассрочку. Это для меня отличная новость, я раньше не знала что так можно. Сотрудница никуда не торопилась, по несколько раз объясняла мне одно и то же, очень приятно что мне все подробно рассказывали до тех пор пока я не поняла. в целом от банка осталось хорошее впечатлени

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-16T12:39:27+03:00
Оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-16T10:27:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 353
отзывов
2 339
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Оформление карты

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику "Кредит Европа Банка (Россия)" Сергею за профессиональную и оперативную помощь в оформлении кредитной карты. Я обратился в... Читать полностью

14.07.2025

Справка о закрытии

Оценка 5

Добрый день! Очень давно я являлась клиентом данного банка , пользовалась картой Икея. На данный момент я проверяю по всем Банкам закрытие моих счетов. Обратилась в офис на ул... Читать полностью

14.07.2025

Спасибо за профессиональное обслуживание

Оценка 5

11.07.2025 года в 13:30 обратилась в отделение на Павелецкой с целью закрытия кредитной карты и кредита.  Сотрудник Юлия мгновенно вызвала меня, помогла через приложение внести... Читать полностью

11.07.2025

Помогли с картой

Оценка 5

Я клиент банка, у меня три карты, 2 кредитки и 1 дебетовка. Случилось так, что украли кредитную карту. Я её заблокировал, приехал в офис, сотрудник предложила потратить баллы... Читать полностью

10.07.2025

Спасибо

Оценка 5

Сломался телефон, соответственно все приложения банков были потеряны. В этом банке у меня кредит и скоро платеж, поэтому обратилась в офис на Московском 173. Очереди не было, меня... Читать полностью

10.07.2025

Помогли с активацией

Оценка 5

У меня кредитная карта пользуюсь ею давно,но тут его с ел карту перевыпистил предложений и ожидал в неделю перевыпуск пришла смс-ку я его не чально удалил,и самостоятельно карту не... Читать полностью

10.07.2025

Помощь с восстановлением доступов в интернет банк в Самаре

Оценка 5

Добрый день.Обратилась в отделение банка г Самара 09.07.2025. Взяла талон и сразу вызывала сотрудница Наталья,обьяснила,что заблокировался интернет банк,не могу войти,чтобы... Читать полностью

09.07.2025