Европа банк - удобно и быстро

13.07.2025 22:43
31
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Нашла у себя пару карт банка, вспомнила, что как то оформляла, но так и не пригодилились. Попыталась зайти в приложение но не смогла. Позвонила на горячую линию, там мне не смогли помочь, не получилось восстановить доступ. Поехала в отделение на Невском проспекте. Очередь в отделении была не большая, пару человек, ожидание не более 10 минут. Попала к оператору Светлане, объяснила что мне требуется закрыть карты. Светлана помогла мне восстановить доступ в приложение и показала как закрыть мои карты. Все оказалось действительно быстро и просто. Так же в приложении оказывается можно сразу получить справку о закрытии счетов, вновь обращаться в отделение не потребуется. В отделении вместе с ожиданием потратила не более получаса, дольше ехала.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 290
отзыва
2 165
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Смена пин кода

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис по поводу смены пин кода . Забыла пин код, а приложением банка не смогла воспользоваться для смены пин кода. Зашли в приложение все активировали... Читать полностью

09.07.2025

Хороший сервис

Оценка 5

Сегодня обратилась в банк для оформления дебетовой карты, на сайте банка прочитала, что выпуск моментальный и бесплатно. Практически не ожидала в очереди, пригласили через пару... Читать полностью

08.07.2025

Благодарность отделению в городе Казань

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам из отделения в городе Казань за разъяснения и отличное обслуживание! Сегодня утром обратил внимание, что со счета по дебетовой карте списались 141 руб... Читать полностью

08.07.2025

Отзыв

Оценка 5

При обращении в отделении банка Братиславское, народу не было, и меня пригласила Виктория. Проконсультировать по вкладу, мною был выбран оптимальный на год 17% с ежемесячными... Читать полностью

08.07.2025

Благодарю за помощь

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Г-ой Элине за помощь! Обратилась в отделение Кузьминки по вопросу восстановления доступа в личный кабинет. Ожидание было недолгим... Читать полностью

08.07.2025

Спасибо за быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу оставить благодарность. Являюсь клиентом с 2021 года, на данный момент есть вклады и дебетовая карта. Сегодня у меня сложилась ситуация, что я не смогла зайти в приложение... Читать полностью

08.07.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день . Сегодня 08.07 обратилась в отделение Кузьминки для открытия вклада . так как давно являюсь клиентом этого банка . Сотрудник Дина меня сразу пригласила . Рассказала... Читать полностью

08.07.2025