Обманом подключили страховку к кредитной карте МТС банка
Обратилась в МТС банк за дебетовой картой, оператор предложила оформить еще и кредитную карту, сказав что обслуживание совершенно бесплатно, скрытых платежей не будет
офис МТС банк в городе Санкт-Петербург, проспект Луначарского 54
Я оформила карту в офисе, ни о каких страховках мне не было сказано ни слова а так же о том, что ее нужно отключить
в итоге с карты списали 2057 рублей за страховку
я считаю это незаконным и прошу вернуть мне мои средства в размере 2057 рублей на карту , просмотреть камеры видеонаблюдения в офисе банка где будет видно что мне была предоставлена не верная информация от оператора банка.
оформляла карты МТС банка 02.06.2025 года
примерно в 18:00
чтобы у клиента была возможность отказаться от услуги страхования об этой услуге нужно сказать! Оповестить клиента.
мне же было сказано сотрудницей банка что все обслуживание бесплатно, ни о каких платных страховках сказано не было и кредитная карта была оформлена для меня мгновенно в офисе банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Лояльность банка и решение вопроса
Ранее в 2023 году 17 декабря производил оплату по кредитной карте ,чтобы получить кэшбек.Так как в меру занят,позабыл после завершения акции посмотреть начисление кэшбека.Буквально...
Благодарность!
Добрый день!! Недавно я приехала в отпуск в г.Нефтекамск,где живёт моя мама, и решила заглянуть в МТС банк, чтобы внести платеж по кредиту, но по больше,чем обычно. Попала на...
МТС Деньги (кредитная)
Решился на кредитную карту МТС Деньги 04.07, но честно говоря, шел с опаской – соседка пугала скрытыми комиссиями и навязчивыми страховками. 07.07 утром, часов в 9, пришло СМС...
Кредитка «Апдейт»
Оформлял кредитную карту "Апдейт" 3.07.2025 и был приятно поражен уровнем сервиса от представителя Матвея К.! Утром 6.07.2025 получил СМС с его данными. В течение получаса Матвей...
Обращение в чат МТС банка, по поводу погашение кредита на кредитной карте с другого банка
Подошло время погашение кредита на кредитной карте в банке МТС. А как погасить долг на кредитной карте МТС, с другого банка,я не знаю. Поэтому я обратился чат МТС банка в 14 часов...
Персональное
Сегодня обратился в МТС банк на Ленина 27 в г. Ухте, чтоб погасить досрочно свой кредит. В банке мне помогли взять талон, очереди не было. Сотрудник Анастасия приняла у меня...
Помощь сотрудника
Я являюсь клиентом МТС Банка, и у меня накопилось несколько вопросов, за ответами на которые я обратился в отделение банка в Ухте Ленина 27. Девочки попросили взять талон, взяв...