Восстановление доступа к мобильному приложению, заявка на кредит

14.07.2025 09:40
1100
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14 июля обратился в офис банка для восстановления доступа к мобильному приложению. На входе меня встретила администратор Виктория, помогла взять нужный талон и пригласила в 3 окошко. Для разблокировки доступа к дистанционному банковскому обслуживанию мне дали заполнить заявление и отправили на рассмотрение, через 5 мин пришло ответное письмо, что доступ восстановлен. Виктория помогла войти в приложение, подсказав номер счета, необходимый для входа. Также для меня был актуален вопрос кредитования, Виктория помогла подать заявку на кредит наличными, теперь буду ожидать ответ на мою заявку. Остался доволен посещением, спасибо! 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-07-14T14:43:48+03:00
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего Банка. Мы высоко ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваша оценка является важной мотивацией для всей нашей команды. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый вопрос решался максимально эффективно и профессионально. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,84
средняя оценка
20%
решено проблем
556
отзыва
541
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

Воронеж, Пушкинская

Оценка 5

Была в офисе 30.12 Второй раз прихожу в данный офис и хотела бы выразить благодарность сотруднику  Обратилась с помощью для закрытия кредита Взяла талончик, быстро пригласили в... Читать полностью

25.02.2026

Изменение даты платежа по кредиту

Оценка 5

20.01.2026г обратился в отделении банка Дом рф г Пермь Ул Сибирская 46. Зашел в отделение взял талон в банкомате. Меня сразу же вызвали в 4 окно к Анастасии. Меня приветливо... Читать полностью

17.02.2026

Кредит

Оценка 5

26.01 посещала банк Дом РФ в г.Иркутск. Сразу же на стойке с талонами встретила девушка и спросила меня по какому вопросу, помогла взять талон и проводила к менеджеру Егору. Ранее... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв благодарности менеджеру Егору за выдачу кредита и дебетовой карты. Подала заявку через QR, авторизовалась через госуслуги. Пришло одобрение, менеджер мне... Читать полностью

13.02.2026

Кредит

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв благодарности менеджеру Екатерине и руководителю Марии А. Я приходила в банк в городе Иркутск для подачи заявки на кредит, администратор посадила... Читать полностью

10.02.2026

Консультация

Оценка 5

5 февраля посетил банк дом рф на университетской 2/53. Хотел проконсультироваться по поводу перевыпуска банковской карты, чтобы оплачивать ипотеку.  Как вошел - мне помогли... Читать полностью

05.02.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка для открытие накопительного счета и обновить приложение, взяла талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, специалист Земфира уточнила вопрос... Читать полностью

04.02.2026