Весь день с самого утра 14.07.2025 не могу ни в интернет-банке, ни в мобильном приложении пополнить кредитную карту!
Здравствуйте! Весь день с самого утра 14.07.2025 не могу ни в интернет-банке, ни в мобильном приложении пополнить кредитную карту! 15.07.2025 у меня по кредитной заканчивается грейс-период и мне нужно внести денежные средства на кредитку. Всю сумму в размере 100 000 рублей я перевёл на свою дебетовую карту. Но когда попытался зайти в приложение, то ничего не получилось. Через несколько попыток в приложение всё-таки вошёл, но при попытке пополнить кредитную карту всё зависает и затем выдаёт ошибку, причём каждый раз с разным кодом: е83с4576, 7а234076 и другие. Через интернет-банк ситуация аналогичная!! И вообще на любое действие в приложении или интернет-банке выдаётся просто ошибка: нельзя ни написать в чат поддержки, ни прсмотреть дебетовую карту, ни пополнить кредитную. Прошу срочно исправить проблему!! Ешё раз уточняю, что 15.07.2025 у меня по кредитной заканчивается грейс-период и мне нужно внести денежные средства на кредитку, чтобы не были начислены проценты, не было просрочки и не была испорчена моя кредитная история!! Все скриншоты прилагаю и жду обратной связи!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...
Клиентоориентированный подход банка
Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд. Позвонили всем:) Регулярно...
Закрытый счет отображаются как открытый в налоговой
Здравствуйте! 23 июня 2025 года я обратилась в отделение Почта банка по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 25 г.Астрахань для закрытие кредитной карты и закрытие счета , 29 июля...
Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства
Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как...
Гарантированная ставка
Добрый День. Прошу банк рассмотреть мою ситуацию, в связи с тем, что глушат связь, так как я проживаю в воинской части. У меня 06.07.2025 отсутствовал интернет, я смог перевести...
Отключили ежедневные звонки с предложением кредитов
Хватит пожалуйста звонить! Каждый день звонки с предложением кредитов! Хватит! Уберите меня из обзвонов! Надоело! Робот звонит и делает предложения! Пожалуйста прекратите! Блокирую...
Погашение кредитной карты
В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и...