Блокировка при снятии наличных с банкомата

14.07.2025 16:10
32
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

14.07.2025 в ориентировочно в 12:16 хотел снять 200тыс с банкомата по адресу ул.Ак.Павлова, 5В, Санкт-Петербург. Операцию заблокировали, позвонил по указанному в смс (в приложении ПСБ) номеру. Оператор сказала, что блокировку снимут через 10 минут, также уточнила планирую ли я повторно выполнить снятие? Я сказал, что да буду снимать. Она сказала, что оставит пометку, что планируется снятие денег после разблокировки и проблем не будет. Ориентировочно в 13:24 снова попытался снять деньги и операцию снова заблокировали!!! И помимо этого прислали смс, что доступ к личному кабинету PSB-Retail на срок до 17.07.2100года!!!! И для разблокировки нужно идти в отделение банка. Я крайне не доволен действиями банка, ввели в заблуждение, что операцию снятия наличных можно повторить. Несогласованность СБ с тех.поддержкой! Когда разблокирую, закрою все счета в этом и банке и "до свидания" с таким сервисом. Мне надо деньги внести за аренду, а теперь головняк с разблокировкой!!!! На фига мне такой сервис от банка, хотел воспользоваться банкоматом ПСБ так как локационно он был более удобен в итоге блок. Не рекомендую пользоваться услугами данного банка!

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,37
средняя оценка
-
решено проблем
3 547
отзыва
3 245
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Подробное получение информации по Дебитовой карте ПСБ и по вкладу, и открытие данных банковских продуктов в отделении ПСБ

Оценка 5

Я вчера 07.07.2025 г. с 12:15 по 12:50 обратился в отделение ПСБ по адресу - город Москва улица Земляной Вал дом 41 строение 1 для получения подробной информации по открытии... Читать полностью

08.07.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обращался в отделение банка в городе Новосибирск, Серебренниковская 37а, для оформления карты "твой кэшбэк" и открытия вклада народный. Карту оформили быстро, рассказали условия... Читать полностью

04.07.2025

Перевод с комиссией

Оценка 5

16 сентября 2024 года оператор Оксана подробно разъяснила, за что были списаны средства, сам не мог разобраться. Делал перевод с карты на карту, комиссия за перевод списалась позже... Читать полностью

04.07.2025

В чате рассказали подробно о категории кэшбэка

Оценка 5

01 июля 2025 года в 06:37 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Интересовал вопрос о категории кэшбэка, а именно я установил в июле месяце категор кэшбэка ЖД билеты 5%. Задал вопрос в... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо за хорошую работу

Оценка 5

Сегодня 2 июля 2025 г обратился в офис ПСБ на Проспекте мира 116 с целью забрать дебетовую карту и открыть вклад "Народный". Татьяна Ш-ва очень квалифицировано помогла разобраться... Читать полностью

02.07.2025

Народный вклад в мобильном приложении

Оценка 4

В конце апреля на сайте banki.ru увидел, что у ПСБ есть вклад под 30% и решил его оформить. Для открытия вклада согласно инструкции оформил заявку на карту "Твой кешбэк".  Карту... Читать полностью

02.07.2025

Хочу поблагодарить менеджера

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис г. Рыбинске ул. Кирова д.16 для оформления дебетовой карты , попала к менеджеру П-ой Галине, она мне прелодложила оформить карту Твой кэшбэк... Читать полностью

02.07.2025