Отзыв

14.07.2025 23:05
451
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В декабре 2021 года, я оформил в банке Русский стандарт кредит, который был необходим для покупки нового оборудования для частного производства.

Оплачивать планировал с прибыли. И в принципе так и делал, ну может один или два раза забывал, но сразу, после напоминаний, вносил платеж.

В мае 2025 года, возможно из-за праздников, некоторые контрагенты подвели с оплатой поставленной продукции, из- за чего доходная часть значительно снизилась 

Кредитов у меня несколько и пришлось выбирать очередность оплат.

Так я пропустил 2 месяца платежей.

Пока я сводил бухгалтерию, ко мне 14 июля, приехал сотрудник банка, он выслушал меня, рассказал о структуре долга и необходимости оплаты задолженности. 

Предложил при оплате всрок, списать неустойку за просроченные платежи. Я согласился.

Так 18 июля я гарантировал оплату просроченного платежа, а сотрудник отменил накопившуюся неустойку.

Так же мы договорились, что дальше я буду оплачивать без просрочек. Вроде как ситуация в бизнесе начала налаживаться.

Спасибо банку и его сотрудникам!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-15T08:11:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 718
отзыва
6 671
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помогли и решили мой вопрос!

Оценка 5

Наконец решена проблема с Банком, длившаяся уже довольно длительное время.  В связи с ситуацией в Белгородской области (я живу здесь) у многих появились большие трудности.  У... Читать полностью

16.07.2025

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня 15.07.2025 обратилась в офис на Волгоградский пр-кт для закрытия договора рассрочки и оплатить гос.пошлину. Обслуживала сотрудник Верника, данный сотрудник сразу же... Читать полностью

15.07.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Был в отделение банка 14.07.2025 в балашихе меня обслуживала менеджер ксения .по ошибке я внес платеж не на ту карту .менеджер помогла мне разобраться с оплатой и внести правильно... Читать полностью

14.07.2025

Спасибо оператору Милане

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору Милане за квалифицированную помощ и грамотную консультацию 13.07.2025 по вопросу частичного погашения кредита. сама бы я не разобралась в данном... Читать полностью

13.07.2025

Просроченные кредиты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту Л-ку Алексею. Сотрудник грамотно и с пониманием подошел к моей ситуации. Мы быстро нашли выход и договорились о способе и времени оплаты... Читать полностью

13.07.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Здравствуйте, возник вопрос как оплатить кредит с помощью приложения Сбербанка. Я позвонил на горячую линию русский стандарт и вместе с оператором ДАМИРОМ в течении 10 минут... Читать полностью

12.07.2025

Благодарочка

Оценка 5

Добрый день! В этом году у меня возникли финансовые трудности и стало проблематично оплачивать кредит, образовалась задолженность. Так как я человек ответственный меня эта ситуация... Читать полностью

12.07.2025