Досудебная претензия

15.07.2025 09:20
97
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Как я уже неоднократно сообщала в банк, что кредит брала не я, но мне каждый день поступают звонки по 40 раз на дню, что нарушает законодательство РФ. Многратно вам уже сообщала о том, что кредит взят не мной, оплачивать его не собираюсь. Моим адвокатом в отношении этого крелита направлел иск в отношении МТС Банка. В данной ситуации вам следует прекратить мне угрожать и террозировать меня. С-на Е.Л.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-16T15:21:21+03:00
Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2025-07-15T13:19:41+03:00
Здравствуйте! 17 августа 2024 г. мы получили заявку на потребительский кредит. Она была оформлена на сайте. В заявке были указаны ваши данные. Проверка прошла успешно, на ваш основной номер телефона были направлены документы для ознакомления и подписания. Договор вы подписали. Сейчас по кредиту имеется просроченная задолженность, вам поступают звонки по её взысканию. Нарушений в этом нет. После погашения просрочки звонки прекратятся. Сотрудники коллекторского агентства этику деловых переговоров не нарушали. Они работали в рамках установленного регламента. Угроз, хамского общения, грубости с их стороны мы не выявили. Если вы считаете, что в отношении вас совершены мошеннические действия, необходимо обратиться в правоохранительные органы. По их официальному запросу мы окажем необходимое содействие. Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации, однако признать договор недействительным мы не можем.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,84
средняя оценка
-
решено проблем
4 383
отзывов
4 340
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отличная работа!

Оценка 5

Начну с того, что у меня неожиданно арестовали счет и узнала я об этом когда оплачивала 15 июля около 11 часов дня (г. Благовещенск ул Калинина 52) кредит. Заплатила 3 400₽ и... Читать полностью

15.07.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

9 июля 2025 обращалась в банк для закрытия кредитного договора. Попалась к сотруднику А-ой Лане она сразу меня приняла. Мы сформировали заявление в приложении банка и сотрудник мне... Читать полностью

09.07.2025

Консультация в МТС Банке

Оценка 5

Добрый день. Около месяца назад имела удовольствие консультироваться в МТС банке по двум вопросам: Проблема с отображением в мобильном приложении дебетовой карты и проблема... Читать полностью

09.07.2025

Получил карту для оплаты кредита

Оценка 5

Я оформил кредит в магазине спец техники и одобрил мтс банк. Но в магазине мне не дали карту и я 8 июля обратился в мтс банк г. Туймазы для получения. Меня в офисе встретила... Читать полностью

08.07.2025

Кредит в МТС-Банке

Оценка 5

Добрый день! Я обратилась в отделение МТС-Банка по адреса: г. Томске, пер. Совпартшкольный, 13. Меня приняла на обслуживае менеджер В-ко Дарья. Мне необходимо было оформить... Читать полностью

07.07.2025

Вопрос решен

Оценка 5

Здравствуйт.  Недавно была в отделении банка, по вопросу кредитного договора. Мой вопрос решился быстро, довольна. Ваш банк всегда идет на встречу, по любым вопросам. рекомендую... Читать полностью

06.07.2025

Все прошло удачно

Оценка 5

Добрый день! 27.06 обратилась в МТС банк по адресу Лейтенанта Шмидта 39, хотела узнать сумму задолженности по кредиту, так как не было возможности зайти в личный кабинет, не... Читать полностью

03.07.2025