Благодарность

15.07.2025 14:39
105
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

здравствуйте.

хочу поблагодарить сотрудника за помощь.

забыла свой пароль от мобильного приложения и мне ограничили доступ.

15.07 обратилась в отделение банка в городе Омск.

в офисе чисто,очередей нет.

пришла уже к закрытию.

сотрудник Дарья очень вежливая.

я объяснила причину,мне быстро помогли восстановить доступ.

все это заняло минуты 3.

спасибо Дарье за оперативность.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-16T10:57:17+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 404
отзывов
2 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Клиентом Кредит Европа Банк являюсь давно. Пользуюсь кредитной картой, длительный льготный период и повышенный кэшбек на заправках- 5%. Обслуживаюсь в отделении г. Воронежа. Очень... Читать полностью

15.07.2025

Обращение в банк

Оценка 5

Обратился сегодня, 15.07.2025, в 10.15 в отделение банка на ул.Красных партизан, д.34 в г.Краснодаре. Мне была нужна выписка по кредитной карте на бумаге и с печатью. Очереди в... Читать полностью

15.07.2025

Досрочное погашение в отделении Самары

Оценка 5

Добрый день.Обратилась в банк 15 июля в Самаре. Взяла талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья. Объяснила, что нужно закрыть кредит досрочно. Наталья помогла оформить заявление... Читать полностью

15.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику "Кредит Европа Банка (Россия)" Сергею за профессиональную и оперативную помощь в оформлении кредитной карты. Я обратился в... Читать полностью

14.07.2025

Справка о закрытии

Оценка 5

Добрый день! Очень давно я являлась клиентом данного банка , пользовалась картой Икея. На данный момент я проверяю по всем Банкам закрытие моих счетов. Обратилась в офис на ул... Читать полностью

14.07.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в отделение на Невском потому что забыла пин код от карты. вызвали в 6 окно почти сразу, очереди в отделении не было. думала, что придется перевыпускатб карту, оказалось... Читать полностью

12.07.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый вечер. Пользуюсь картами банка очень давно, особенно нравится кредитная, условия очень выгодные. Но к сожалению, сегодня пришлось закрыть ее, избавляясь от дополнительной... Читать полностью

11.07.2025