Отказ в выдаче средств

15.07.2025 15:57
229
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В марте 2025 года, мне на счет пришли деньги с Озонбанка, так как я закрывал счет и указывал реквизиты РоссельхозБанка.
После перевода мне заблокировали карту и просили подойти в отделение для разблокировки.
Я пришел в отделение РоссельхозБанка по адресу г.Ковров, ул. Чернышевского, 17.
Сотрудники данного отделения сказали мне, что счет придется закрыть и они перезвонят мне, чтобы я пришел расписываться в документах.

Через месяц я пришел в отделение снова, так как со мной никто не связался и директор этого отделения Марина, сообщила мне, что заявка еще не обработана.
Сегодня 15.07.2025 деньги мне до сих пор не отдали, счет мой не закрыт.
Когда моя заявка все таки рассмотриться и мои средства мне отдадут?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-18T12:14:46+03:00
«Сотрудники данного отделения сказали мне, что счет придется закрыть, и они перезвонят мне.» — уточните, пожалуйста, сообщили ли вам, в какие сроки перезвонят? Укажите дату обращения в отделение банка. 04.09.2025 Спасибо за дополнительную информацию.
user-563921555148
2025-07-21T17:41:19+03:00
Сроков мне не сообщили, обращался я в начале марта, конкретную дату не помню
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-08-04T11:36:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Закрыть счет не представляется возможным по причине имеющихся арестов на счете. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
11 493
отзывов
10 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Об услугах банка по обслуживанию карты Юнион Пэй

Оценка 5

Собралась в отпуск 28.07.2025,после работы заехала в банк, чтобы купить валюту. Офис Россельхозбанка на Свободном проспекте д. 20а возле метро Новогиреево. Офис небольшой, но... Читать полностью

27.08.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

09.06.2025 г обратился в офис 3349/1610 п. Новый Торъял по адресу ул Кооперативная 7 с целью перевода денежных средств клиенту этого же банка. Офис чистый, просторный, светлый... Читать полностью

27.08.2025

Покупка валюты

Оценка 5

Редкий случай, когда сервис произошёл все ожидания, я получил то что мне нужно- качественную валюту, причём быстро и без проблем. Избавили от потенциальных трудностей, не приятных... Читать полностью

27.08.2025

Мобильный банк

Оценка 5

Хочу написать отзыв Сотруднику офиса банка в станице Тацинской,уул. Ленина, 106- Татьяне А. Была в офисе 27 августа, офис понравился, чисто, прохладно. Сотрудник проконсультировала... Читать полностью

27.08.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим положительным опытом обслуживания в Россельхозбанке на улице Металлургов в городе Орле. Я являюсь клиентом этого отделения уже достаточно... Читать полностью

27.08.2025

Благодарность

Оценка 5

20.08.2025 я обратилась в отделение Россельхозбанк в г. Пучеж по адресу: ул. 30 лет Победы, 12 по вопросу перевода денежных средств. Я давно являюсь клиентом банка и участником... Читать полностью

25.08.2025

Спасибо!

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе Россельхозбанка в городе Орле, на улице Металлургов.  В 10.06.2025 этого года я обратилась в банк для выгодного вложения... Читать полностью

25.08.2025