Не верьте специалистам МТС банка. За их ошибки будете платить вы
02.06.2025 года позвонила на горячую линию уточнить, получу ли я максимально интересные условия по накопительному счету от МТС банка.Сотрудник ответил положительно, чему я обрадовалась, и уточнила, действительно ли я получаю максимальные условия по счету. В ответ снова услышала подтверждение. В этот же вечер я открыла счет с уверенностью, что сценарий дальнейших событий в МТС банке мне известен. Увы. 07.07.2025 года я обратила внимание на величину процентов,зачисленных 30.06.2025 года.Ставка, по которой был сделан расчет-минимальная. Я позвонила в банк с просьбой составить обращение по факту происшедшего.Обращение составили, попросили подождать несколько дней. 11.07.2025 мне пришло сообщение о повторном рассмотрении заявки и о доначислении от 10.07.2025 года. Кроме этой смс никаких изменений по счету не было. Это так нелепо, что даже смешно. Переписка в чате показала, что сотрудник ничего не знает о ситуации, мне пришлось позвонить на горячую линию. Там я действительно получила полезную информацию.Правда, с тех пор ничего не изменилось. Сейчас в чате мне сказали подождать еще несколько дней.Любопытно то, что доначисление , которое мне нужно дождаться, значительно меньше того, что должно быть начислено по максимальной ставке.Вне зависимости от того как закончится эта история дел с МТС банком иметь больше не буду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Комплекс услуг
28 июля у меня закончился вклад в другом банке и я не используя интернета побежал по банкам города Ухты в поисках высшей ставки по депозитам. На свою удачу случайно попал в МТС...
Вклады
28.07.25 Обратилась в офис банка, по вопросу открытия вклада, обслуживала сотрудник Ирина. Все ясно и чётко ответила на все мои поставленные вопросы. Помогла подобрать нужный вклад...
Вклад
25 июля 2025 г. Я пришёл в мтс банк г. Туймазы, чтоб снять деньги со вклада. Обратился к специалисту Ирине, она уточнила у меня цель визита и предложила мне не торопится со...
Оперативно и четко
Не так давно стала клиентом этого банка, хотя связью МТС пользуюсь давно. Открыла в МТС-банке накопительный счет с выгодной приветственной надбавкой - 21%, это отлично в нынешних...
Ставка по накопительному счету на ежедневный остаток
Хочу поблагодарить сотрудника техподдержки Юрия, за то что помог мне разобраться с процентной ставкой и условиями по моему накопительному счету. 1 июля я открыла накопительный...
Подсказали, где искать мне свой вклад и точную ставку
Здравствуйте! В мае открыла вклад, но не могла его найти в личном кабинете. 7 мая обратилась в чат, сказать, что не могу найти свой вклад, который открыла, не вижу его, где он...
Начисление процентов по накопительному счету
Здравствуйте. Ранее никогда не являлась клиентом МТС банка. Взвесив всё за и против решила открыть накопительный счёт в МТС банке онлайн ( понравились условии и процентная ставка...