Опасный банк для ваших денег

16.07.2025 10:37
389
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не рекомендую этот банк, так как поддержка в нем абсолютно бесполезная. Случилась следующая ситуация, оформил карту ради накопительного счета, все прошло почти хорошо, оформил день в день, но тут началась проблема с активацией, менеджер, который отдавал мне карту сказал, что она сама активируется, когда я нажму на ссылку, но ничего не происходило. Я позвонил в поддержку, там мне сказали, что нужно найти банкомат и сунуть карту туда.

Ладно, карта как-то в итоге активировалась, но тут начались основные сюрпризы, а именно я открываю накопительный счет, а он не появляется в главном меню банка. Прошел час, я перезашел а его не появилось, ну оформил я еще раз накопительный счет и история повторилась. Позвонил в поддержку, они говорят, а у вас уже открыто 3 накопительных счета, которых у меня не видно в меню, объяснил ситуацию, они пообещали решить проблему в течении 3-х дней.

Ну и что в итоге сегодня прошел 8 день, а мою проблему до сих пор не решил. Из всей этой ситуации можно сделать вывод, что, если что-то произойдет с счетом, то может случайно прозойти так, что денег вы своих не увидите.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-17T14:53:05+03:00
Отзыв перенесен из ветки МТС Деньги в ветку МТС Банка. Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Банк
МТС Банк
2025-07-17T15:14:26+03:00
Здравствуйте! Расстроены таким мнением о нас. Сотрудники горячей линии всегда стараются помочь клиентам в процессе общения. Однако бывает, что не все вопросы можно решить онлайн. В этом случае составляется заявка в технический отдел. Видим, что она была составлена и рассмотрена. По итогам подтверждено, что вы используете [url=https://login.mts.ru/amserver/NUI/?ForceAuth=true&client_id=lewis-web-mtsid-az&goto=https%3A%2F%2Flogin.mts.ru%2Famserver%2Foauth2%2Frealms%2Froot%2Frealms%2Fusers%2Fauthorize%3FForceAuth%3Dtrue%26client_id%3Dlewis-web-mtsid-az%26nonce%3D6d6a85b0-1c6e-4637-b21d-27f26802473a%26realm%3Dusers%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fonline.mtsdengi.ru%252Fcallback%26response_type%3Dcode%26scope%3Dopenid%2Bprofile%2Bsso%2Boffline%2Boffline_access%26service%3Dbank%26state%3D310a0630-f79b-4679-8943-bcf6dd9db29a%26theme%3Dwhite%26tid%3Dead3a783-9a4c-4ff5-aa83-2e412f4ea503&iss=https%3A%2F%2Flogin.mts.ru%3A443%2Famserver%2Foauth2%2Frealms%2Froot%2Frealms%2Fusers&nonce=6d6a85b0-1c6e-4637-b21d-27f26802473a&realm=users&redirect_uri=https%3A%2F%2Fonline.mtsdengi.ru%2Fcallback&response_type=code&scope=openid+profile+sso+offline+offline_access&service=bank&statetrace=310a0630-f79b-4679-8943-bcf6dd9db29a&theme=white&tid=ead3a783-9a4c-4ff5-aa83-2e412f4ea503]сайт[/url]. Он не обновляет информацию о банковских продуктах. Поэтому у вас не отображается МТС Счет. В этом случае рекомендуем авторизоваться на [url=https://payment.mts.ru/]сайте[/url]. После этого он должен успешно отобразиться. Будем признательны если напишите о результатах в комментарии.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,88
средняя оценка
-
решено проблем
4 587
отзыва
4 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Где снять наличные

Оценка 5

Потребовалась наличность. 29 июля 2025, 12:02 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, в каких банкоматах можно снимать наличные без комиссии и какие лимиты? В 12... Читать полностью

29.07.2025

Комплекс услуг

Оценка 5

28 июля у меня закончился вклад в другом банке и я не используя интернета побежал по банкам города Ухты в поисках высшей ставки по депозитам. На свою удачу случайно попал в МТС... Читать полностью

28.07.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Решил заказать карту МТС банка,создал заявку 24.07.2025 и сразу же пошел ее и забрал! Все быстро и оперативно, менеджер в салоне помог ответить на интересующие меня вопросы и... Читать полностью

24.07.2025

Помогли оформить банковский продукт и проконсультировались в чате

Оценка 5

Сегодня 24 июля 2025 года я стал обладателем (правильнее держателем или пользователем) дебетовой карты Деньги от МТС банка и соотвественно клиентом банка. Услугу я получал в офисе... Читать полностью

24.07.2025

Блокировка приложения при переводе самому себе по СБП

Оценка 5

Добрый день, При переводе самому себе (по номеру телефона) по системе быстрых платежей заблокировали вход в приложение, а перед этим сначала заблокировали карту и переводы. Прошу... Читать полностью

24.07.2025

Оперативно и четко

Оценка 5

Не так давно стала клиентом этого банка, хотя связью МТС пользуюсь давно. Открыла в МТС-банке накопительный счет с выгодной приветственной надбавкой - 21%, это отлично в нынешних... Читать полностью

24.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить Благодарность представителю банка МТС Михаилу К-ву за оперативную доставку карты, вежливость, подробный инструктаж и ввод в эксплуатацию карты. Все прошло хорошо... Читать полностью

23.07.2025