Ложь со стороны банка

16.07.2025 11:40
235
1
Оценка
1
Отзыв проверен
С мая месяца у ПСБ не работает бонусный счет, каждый раз у них новые сроки, последний срок был 15.07.25, который они точно так же пропустили кормя клиентов завтраками. В чем проблема признаться, что не справляетесь, а не постоянно врать своим клиентам. Будем выбирать для обслуживания другие банки и людям совет подумайте хотите ли вы быть постоянно обманутыми(накормленными завтраками) и оказаться без нормальной службы поддержки до которой не дозвониться, не до писаться в онлайн чате банка, какой в ней тогда смысл?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T11:54:36+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, и отсутствие ответа банка, оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-09-05T11:43:47+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. Сотрудники чата предоставляли Вам корректную информацию. К сожалению, по техническим причинам, были увеличены сроки расчета и зачисления кэшбека за май и июнь. Кешбэк за май был начислен в период с 25.08 по 29.08, за июнь - с 09.08 по 10.08. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
5 078
отзыва
4 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по поводу лимитов

Оценка 5

25.08.2025 понадобилась информация о лимитах и комиссии по своей дебетовой карте Промсвязьбана,у банков партнёров так как в нашем городе Новотроицк нет банкоматов ПСБ. Поэтому 25... Читать полностью

01.09.2025

Вопрос о крупном кэшбэке

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта ПСБ, оформленная по акции. Мне стало интересно, до какого числа у меня действует кэшбэк в двадцать пять процентов. Я задала вопрос в чате. Со мной на... Читать полностью

01.09.2025

Консультация по переводу пенсии в банк

Оценка 5

В августе 2025 года я решила перевести свою пенсию в банк ПСБ. Банк нравится, да и получить 2500 бонусов (читай - рублей) за перевод пенсии очень заманчиво. Пусть разовая, но все... Читать полностью

31.08.2025

Подсказали по лимитам кешбэка

Оценка 5

Обратилась в чат банка 30 августа в 13:46, чтобы узнать какой есть лимит по кешбэку в месяц, так же меня интересовало, равен ли 1 балл кешбэка 1 рублю. В чате подключился сотрудник... Читать полностью

31.08.2025

Подсказали какие МСС коды проходят в категории кешбэка

Оценка 5

Обратилась в чат банка 30 августа в 13:39, чтобы узнать, какие МСС коды проходят в категории кешбэка аптека и медицина. В чате подключился сотрудник чата Александр, он прислал... Читать полностью

31.08.2025

Благодарность менеджеру Карине

Оценка 5

29 августа 2025 около половины 11 обратилась в отделение банка в г. Керчь, ул. Советская 20, очень приятная обстановка офиса, удивили персональные места с мягкой мебелью. Мне... Читать полностью

29.08.2025

Выдача денежных средств

Оценка 5

Я о-ов артур обращался в отеделние в краснодаре на улице северная 383, с вопросом выдачи ветеранской пенсии, обратился к сотрудникам А-ну Виктору и Я-ву Дмитрию, помогли решить... Читать полностью

28.08.2025