Благодарю за консультацию!

16.07.2025 18:52
594
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в контакт-центр с просьбой убрать номер из прозвонки банка с предложением оформить кредит (так как просто уже некомфортно стало от последнего звонка специалиста, которая прям очень навязчиво, несмотря на просьбы, навязывала оформить кредит на новых условиях) Очень вежливый специалист поддержки Артем, сразу понял мою просьбу, и помог мне в решении моего вопроса, за что я ему очень благодарна 🙏 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-16T20:02:09+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы гордимся тем, что можем предложить качественный сервис. Ваше мнение помогает нам развиваться и улучшаться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
14 301
отзыв
13 147
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

21.02.26 обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, когда мне начислят кэшбэк за то, что я пригласила друга и он оформил по моей ссылке карту. Сама я... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность

Оценка 5

21/02/2026г,в 7ч36мин,я обратился в онлайн чат с вопросом входят ли в зачет выполнения условий по карте "Халва 10"затраты по оплате коммунальных платежей с помощью QR кода на... Читать полностью

21.02.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Сегодня 21.02.2026 в 11.27 обратилась за помощью в чат Совкомбанка, с проблемой - не могла применить промокод по акции! Проблема оказалось в том, что промокод был привязан к другой... Читать полностью

21.02.2026

Оформил дебетовую карту через чат, узнал что заканчивается ОСАГО ещё и по вкладу решил вопрос

Оценка 5

Не смог найти как оформить себе карту с кешбэком на все на сайте, в чате попросил перевести на оператора. А-ва Алиса за пару минут мне все оформила с доставкой на дом, через пять... Читать полностью

20.02.2026

Спасибо 😉

Оценка 5

Добрый день! 24 января 2026 года в 10:29 я обратилась в чат банка, так как я заказывала в Яндекс маркете крышку для свч-печи и расплатилась дебетовой картой халва, а она... Читать полностью

20.02.2026

Благодарность

Оценка 5

20/02/2026г,в 8ч28мин,я обратился в онлайн чат с интересующим меня вопросом-проверить точные даты для выполнения условий покупок ,для пенсионеров,на сумму 10000 рублей,по карте... Читать полностью

20.02.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Вчера сделал покупку У Палыча. Полученный штрих код от банка Совкомбанк, на скидку в 10% не сработал, а на кассе сказали, что промокод действует в городе Казань, хотя это нигде не... Читать полностью

20.02.2026