Возврат процентов
- Обратилась с просьбой о возврате процентов по кредиту,по условиям было 2 нарушения ,банк отнёсся ко мне более лояльно , пошёл мне на встречу,вернул на остаток компенсацию, я очень довольна,планирую пользоваться картой в дальнейшем!!! Рекомендую всем знакомым!!!
- В 2024 году пропустила информацию по изменению условий при снятии ,переводе денежных средств ( заёмных) без комиссии с подпиской (все и везде), совершала несколько переводов , и по истечению некоторого времени увидела, что было удержано 9*399 руб.комиссии за переводы ден.средств ( заёмных). уже в 2025 году решила написать обращение в чат поддержки с просьбой компенсировать какую-то часть денег, после небольшого ожидания деньги вернулись мне на счёт в полном объеме, выражаю глубокую благодарность сотрудникам Банка (оператору)за понимание и внимание,очередной раз пошли на встречу, буду дальше сотрудничать и рекомендовать Банк, карту Халва близким,знакомым!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему
Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса...
Дебетовая карта Совкомбанк
Я обратился 16.10 в 10.11 в чат Совкомбанка с вопросом где найти дебетовую карту на главном экране,которую я ранее заказал онлайн.Оператор Г-в Владислав все подробно объяснил .Я...
Отзыв о Совкомбанк
16.10.2025 в 11:14 по мск времени обратилась в мобильном приложении Совкомбанк в связи с возникшей проблемой пополнения баланса карты. На связь вышел менеджер У. Максим. Он вник в...
Клиентоориентированность банка
Здравствуйте, я случайно 15.10.2025 г. отключил подписку "ХАЛВА ДЕСЯТКА", после чего обратился в онлайн чат, гд мне в вежливой форме предложили выгодные условия подключения...
Помощь сотрудника банка в чате
14.10.2025 я обратилась в чат банка, чтобы получить информацию по срокам возвращения мне стоимости годовой подписки "Десяточка".Бот очень быстро соединил меня с сотрудником банка...
Замена данных
В четверг я обратилась за помощью в чат совкомбанка, чтобы мне помогли поменять паспортные данные так как поменяла паспорт. мне помогла Анна К- ва, вежливый и внимательный...
Срок возврата
Обратилась в чат мобильного банка 16.10.2025 в 9:15 с вопросом о сроке возврата денег за покупку совершенную 11.10.2025 и возврат той же датой. На чеке возврата указан срок до 5...