Очень благодарна
Мне нужно было предоставить справку о наличии текущего счета и остатка, с этой проблемой я обратилась сегодня 17 .07 в бабушкинское отделение , меня вызвала Анна С-на , практически сразу после того , как я взяла талон, так как очереди здесь не наблюдалось. Анна буквально за минуту распечатала нужную справку , уточнив , есть ли у меня доступ к мобильному приложению . У меня имеется карта этого банка , приложение , но войти я туда не могла , так как заблокировала доступ потому что забыла пароль . Анна посоветовала обновить приложение , что мы сразу и сделали , а так же показала , как по номеру карты восстановить доступ . Это Оказалось очень легко и я смогла с помощью Анны войти в приложение . Далее специалист показал , как можно заказывать справки / выписки не выходя из дома. Само обслуживание длилось максимум 7 минут , все очень быстро сделали и я ушла довольная , с нужным мне документом и с активным приложением . Спасибо за решение моей проблемы главному специалисту Анне С-ой
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Благодарность за подробную консультацию
Добрый день. Мне очень понравилось обслуживание в офисе банка на улице КАЛИНИНА, д 62. Я не зря сюда обратилась, и мне нужен был банк, который работает с дирхамами, и открывает...
Быстрое обслуживание
У меня произошла ситуация, я потеряла карту и сама об этом не знала, мне пришла смс что моя карта заблокирована, позвонила в банк оказывается 3-е лицо который нашел мою карту...
Отказ от страхования
16.07 обращалась в банк на гражданском проспекте по вопросу отказа от страхования по автокредиту. Попали к менеджеру Людмиле. Она рассказала как проходит процедура возврата денег...
Благодарность
Сегодня обратился в отделения банка Беляево с целью досрочного закрытия кредита. Планирую брать ипотеку поэтому нужно было закрыть кредит день в день. Сотрудник сразу позвал к...
Благодарность отделению Алтуфьево
17 июля посетил отделение Алтуфево,с вопросом оплаты услуг ЖКХ , меня обслуживание специалист Елена,которая помогла оплатить коммунальные платежи ,так чтобы за них начислился...
Благодарность
Обратилась в отделение банка 08.07.25 на Гражданском пр. 36, не могла зайти в приложение, потому что купила новый телефон. Меня вызвал сотрудник Наталья Ч. и помогла мне...
Оставить благодарность
Добрый день! Сегодня приходил в отделение Москва Сити, у меня произошла проблема с дебетовой картой!. Девушка помогла мне закрыть старую, так как она была уже не активна и...