Быстрое обслуживание

18.07.2025 10:39
116
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня произошла ситуация, я потеряла карту и сама об этом не знала, мне пришла смс что моя карта заблокирована, позвонила в банк оказывается 3-е лицо который нашел мою карту позвонил в банк и заблокировал ее в приложении банка я не смогла перевыпустить карту, пришлось ехать в отделение, начиталась отзывов думала будет большая очередь, но приняли меня сразу, написала заявление на перевыпуск, были вопросы по оплате бюджетных платежей в мобильном банке, все быстро и просто оказалось, помогла создать шаблон, девушка все разъяснила. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-18T11:09:53+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 434
отзывов
2 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность за подробную консультацию

Оценка 5

Добрый день. Мне очень понравилось обслуживание в офисе банка на улице КАЛИНИНА, д 62. Я не зря сюда обратилась, и мне нужен был банк, который работает с дирхамами, и открывает... Читать полностью

18.07.2025

Отказ от страхования

Оценка 5

16.07 обращалась в банк на гражданском проспекте по вопросу отказа от страхования по автокредиту. Попали к менеджеру Людмиле. Она рассказала как проходит процедура возврата денег... Читать полностью

17.07.2025

Очень благодарна

Оценка 5

Мне нужно было предоставить справку о наличии текущего счета и остатка, с этой проблемой я обратилась сегодня 17 .07 в бабушкинское отделение , меня вызвала Анна С-на , практически... Читать полностью

17.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился в отделения банка Беляево с целью досрочного закрытия кредита. Планирую брать ипотеку поэтому нужно было закрыть кредит день в день. Сотрудник сразу позвал к... Читать полностью

17.07.2025

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

17 июля посетил отделение Алтуфево,с вопросом оплаты услуг ЖКХ , меня обслуживание специалист Елена,которая помогла оплатить коммунальные платежи ,так чтобы за них начислился... Читать полностью

17.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 08.07.25 на Гражданском пр. 36, не могла зайти в приложение, потому что купила новый телефон. Меня вызвал сотрудник Наталья Ч. и помогла мне... Читать полностью

17.07.2025

Оставить благодарность

Оценка 5

Добрый день! Сегодня приходил в отделение Москва Сити, у меня произошла проблема с дебетовой картой!. Девушка помогла мне закрыть старую, так как она была уже не активна и... Читать полностью

17.07.2025