Помогли

18.07.2025 11:22
120
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень тяжело справляться с погашением задолженности по кредиту, оплачивать пока получается только с просрочками.

Я хотел бы сказать огромное спасибо куратору моего договора в Банке- Р. А. С-ву, за его помощь и поддержку!

Он знает мою ситуацию, какие у меня обстоятельства.

07.07.2025 г. Созвонились с ним, обсудили суммы которые мне надо внести.

Договорились что пока я оплачиваю только просроченную часть долга, неустойку за пропуск он мне отменит.

Далее доплачиваю текущий платёж и наконец восстанавливаюсь в графике.

Никогда, ни в одном Банке не было таких поблажек.

Неустойку реально списали, для меня это существенное снижение финансовой нагрузки!

Благодарю Банк и Романа А-ча за проявление лояльности к Клиенту, оказавшемуся в сложной финансовой ситуации!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-18T16:22:10+03:00
22.07.2025 Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-18T12:44:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 804
отзывов
6 776
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Нахожусь в не простом финансовом положении, также имеется очень большая сумма долга перед Банком.  В настоящее время у меня имеется просроченная задолженность более чем за 2... Читать полностью

19.07.2025

Отзыв

Оценка 5

У меня кредитный договор в Банке, по которому я последнее время не могла вносить платежи. Было очень много проблем, одно на другое и в итоге накопилась огромная просрочка со всеми... Читать полностью

19.07.2025

Решение моей проблемы

Оценка 5

У меня кредитная карта этого Банка, на несколько месяцев задержал платежи. Были свои обстоятельства, определённые трудности.  Я был приятно удивлён, когда сотрудник который... Читать полностью

19.07.2025

Спасибо Максим

Оценка 5

У меня были существенные финансовые проблемы, потерял источник дохода и некоторое время не мог оплачивать кредитный договор. Со мной работал представитель Банка С-ев Максим С., с... Читать полностью

19.07.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Запустил ситуацию с оплатой кредита, просрочил несколько платежей. Был приятно удивлён, что даже не смотря на эту не очень приятную ситуацию, Банк в лице сотрудника С-ва Максима С... Читать полностью

19.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день,хочу выразить благодарность моему менеджеру Р-ной Олесе В.,общалась на входящей линии 19.07.2025 утром,по договору 80*****19 в ходе диалога пришли к решению... Читать полностью

19.07.2025

Проконсультировали и отменили неустойку

Оценка 5

Долгое время оплачивала с просрочками по своим кредитам, но благодаря отличной и слаженной работе одного из сотрудников Банка мне удалось восстановиться в графике платежей. А тут... Читать полностью

18.07.2025