Человеческое отношение

18.07.2025 13:09
159
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне для выплаты страховой суммы необходимо было предоставить в страховую компанию реквизиты на бумаге с печатью банка, 16.07.2025 после работы спешила в офис до 18:00, но задержалась в дороге и подошла в офис уже в 18:03, специалист Елена уже закрывала офис, клиентов не было, попросила слезно Елену выписать бумажку с печатью, спасибо что не отказали, очень благодарна, что не пришлось повторно ехать, было еще пару вопросов по использовпнию мобильного приложения, ответили на все вопросы.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-18T16:40:55+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 483
отзывов
2 470
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помогли разблокировать карту

Оценка 5

21.07.25 обратился в офис на М.Горького, на обслуживание по талону попал к Оксане. У меня была проблема-перестало работать приложение и карта. Оксана разобралась в ситуации... Читать полностью

21.07.2025

Классный кшб

Оценка 5

Добрый вечер!  Пару месяцев назад оформила вклад в банке и карту. Получила первый кеш бек и меня приятно удивило, что зачисление произошло вовремя и сумму заранее подсчитывает... Читать полностью

18.07.2025

Благодарность за подробную консультацию

Оценка 5

Добрый день. Мне очень понравилось обслуживание в офисе банка на улице КАЛИНИНА, д 62. Я не зря сюда обратилась, и мне нужен был банк, который работает с дирхамами, и открывает... Читать полностью

18.07.2025

Помогли восстановить доступ

Оценка 5

Обратился в отделение Подольск по адресу Подольск, Ревпроспект 52/39 17 июля в 17-50 ( как оказалось под закрытие), т.к. заблокировался интернет-банк. Взял талончик меня быстро... Читать полностью

18.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Долго искал банк который работает с брокерским счетом , 18.07.25 обратился в отделение на Московский просРеут173 для оформления дебетовой карты, так как в интернете нашел... Читать полностью

18.07.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

У меня произошла ситуация, я потеряла карту и сама об этом не знала, мне пришла смс что моя карта заблокирована, позвонила в банк оказывается 3-е лицо который нашел мою карту... Читать полностью

18.07.2025

Восстановление доступа к услугам банка

Оценка 5

Обратилась в отделение для восстановления доступа в ДБО, сама сделать это не смогла т.к. карта была утеряна, а текущий счет я не помню. Попала к специалисту Юлии, обслуживание... Читать полностью

18.07.2025