Чат поддержка

18.07.2025 18:24
211
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат поддержку . Ответили очень быстро . Помогли разобраться с вопросов подулючения отключения подписки . Ознакомился . Проблем не было .
Хотел отметить быстро реагирование , находчивость , нет навязчивости . В общем ребята работаюи и в любой момент могут решить ваши вопросы . У меня их было достаточно . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-21T22:01:13+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. На какие вопросы ответил сотрудник банка? 10.09.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-20877897465
2025-07-25T08:59:25+03:00
Сотрудник банка помог по вопросам кешбека . За что он начисляется и в чем выгода подписки «десятка» А так же как ее подключить , и в случае чего отключить .
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-18T19:06:07+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши слова мотивируют нас на большие свершения. Обещаем продолжать развивать инновационные решения для вашего финансового комфорта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
74 958
отзыва
73 561
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему

Оценка 5

   Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса... Читать полностью

23.10.2025

Вопрос об использовании заёмных средств

Оценка 5

Сегодня 19 октября 2025 года в 12.19 я обратилась в онлайн-чат с вопросом об использовании заёмных средств. В 12.24 мне ответила оператор З-ва Анастасия. Вопрос был в том, как... Читать полностью

19.10.2025

Наболевшее: мошенники

Оценка 5

Сейчас есть большая проблема- телефонные мошенники. Одолевают звонками, пытаются выспросить о ваших финансах и в итоге им удается кого то обмануть и лишить сбережений. Хочу... Читать полностью

18.10.2025

Благодарю за помощь

Оценка 5

Доброго вечера ! Получила сегодня смс о продлении Халва.десятка . Подключала её , когда пользовалась программой кредитный доктор. Программа закончилась ,а Халву.Десятку опять... Читать полностью

18.10.2025

Хорошая работа поддержки

Оценка 5

Хочу похвалить работу поддержки. При обращении в чат сразу подключается специалист (пакет услуг Премиум очень кстати). 18 октября задал в чате вопрос о лимите снятия в бакоматах... Читать полностью

18.10.2025

Операция по переводу средств

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв, как мне быстро помогли найти в мобильном банке операцию по переводу денежных средств.  17 октября в 9:43 я обратилась в чат с вопросом, что не... Читать полностью

18.10.2025

Разблокировка

Оценка 5

Вовремя не обновила паспортные данные, счета заблокировали. Решила написать в чат поддержки, отправила фото нового паспорта, мне сразу ответили. Уточнила про разблокировку свои... Читать полностью

18.10.2025