Отзыв

19.07.2025 19:23
262
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня кредитный договор в Банке, по которому я последнее время не могла вносить платежи.

Было очень много проблем, одно на другое и в итоге накопилась огромная просрочка со всеми пени и штрафами. 

Честно говоря, не знала как теперь всё это решить.

С моим договором стал работать специалист Банка С-ев М. С.

Мы и созваниваемся по телефону и встречались лично несколько раз. 

С его помощью и сопровождением удалось оплатить долг частично, сумма уже уменьшилась.

А 15.07.2025 Максим С-ич позвонил мне и сообщил приятную новость - он смог согласовать для меня отмену начисленных неустоек за просрочку, что бы мне было легче справиться с оставшейся выставленной суммой.

Мне очень приятно, что сотрудник действительно старается помочь мне выйти из сложного положения.

Никогда не думала что такое возможно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-19T22:24:25+03:00
22.07.2025 Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-21T10:07:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 804
отзывов
6 776
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь по оплате

Оценка 5

Добрый вечер. Я Звонила по поводу оплаты кредита Русский стандарт, с вопросам как перевести денежные средства из сбербанка. Оператор Дамир, очень хорошо объяснил как перевести... Читать полностью

19.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Нахожусь в не простом финансовом положении, также имеется очень большая сумма долга перед Банком.  В настоящее время у меня имеется просроченная задолженность более чем за 2... Читать полностью

19.07.2025

Сотрудник отзыв

Оценка 5

У меня в банке потреб кредит всегда были платила во время кредит с 2021 но возникли сложности упал доход в связи с военным положением со мной 3 июля... Читать полностью

19.07.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

У меня в банке потребительский кредит 2024 года были сложности оплатай, самной 03.07.25 связался сотрудник М-ов Дмитрий для решения данного вопроса. Мне предложили услуги... Читать полностью

19.07.2025

Кредитная задолженность

Оценка 5

Была просрочка по кредитам в банке Русский Стандарт.Живу в городе Улан-Удэ обратился к представителю банка на счёт просроченной задолженности.Представитель банка Иван,помог решить... Читать полностью

19.07.2025

Решение моей проблемы

Оценка 5

У меня кредитная карта этого Банка, на несколько месяцев задержал платежи. Были свои обстоятельства, определённые трудности.  Я был приятно удивлён, когда сотрудник который... Читать полностью

19.07.2025

Спасибо Максим

Оценка 5

У меня были существенные финансовые проблемы, потерял источник дохода и некоторое время не мог оплачивать кредитный договор. Со мной работал представитель Банка С-ев Максим С., с... Читать полностью

19.07.2025