Снял деньги в офисе на лечение со вклада

20.07.2025 14:56
196
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю искреннюю благодарность сотруднице Анне из отделения по адресу: г. Ставраполь, ул. Ленина, 221

У меня был открыт вклад сроком 8 месяцев, однако возникла срочная необходимость в денежных средствах для лечения в городе Ставраполь. При обращении в офис с целью досрочного закрытия вклада выяснилось, что требуемая сумма не может быть выдана сразу, поскольку крупные денежные средства необходимо заказывать заранее.

Находясь в непростой ситуации, я получила неоценимую помощь от Анны. Она оперативно решила вопрос, зарезервировав необходимую сумму в другом отделении банка, и подробно объяснила маршрут до него. 

Профессионализм, клиентоориентированность и внимательное отношение Анны к решению моей проблемы заслуживают самой высокой оценки. От всей души желаю ей профессиональных достижений и дальнейшего карьерного роста!

МТС Банк
МТС Банк
2025-07-20T16:38:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Суть вопроса, с которым вы обратились, и конкретно какую помощь получили. — Имя сотрудников в офисе, чате приложения или контакт-центре, которых вы хотели бы похвалить. Представьте, что вы пишете подробный обзор отеля, где недавно отдыхали, или рецензию на фильм. Расскажите про свой опыт так, чтобы это было полезно и интересно!

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,86
средняя оценка
-
решено проблем
4 466
отзыва
4 431
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Подсказали, где искать мне свой вклад и точную ставку

Оценка 5

Здравствуйте! В мае открыла вклад, но не могла его найти в личном кабинете. 7 мая обратилась в чат, сказать, что не могу найти свой вклад, который открыла, не вижу его, где он... Читать полностью

21.07.2025

Начисление процентов по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте. Ранее никогда не являлась клиентом МТС банка. Взвесив всё за и против решила открыть накопительный счёт в МТС банке онлайн ( понравились условии и процентная ставка... Читать полностью

21.07.2025

Подсказали, как начисляются проценты по накопительному счету

Оценка 5

15 июля 2025 года обратился в чат с банком по поводу начисления % по накопительному счет, так как не до конца было понятно, как начисляется %. В чате с банком мне ответил бот... Читать полностью

19.07.2025

Благодарю специалиста Лидию за обслуживание и консультацию!

Оценка 5

Обратилась впервые в МТС Банк для открытия накопительного счета. Информацию нашла на сайте Банки.ру ,привлекла ставка 21%годовых . 19 июля 2025 пришла в отделение МТС Банка на... Читать полностью

19.07.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

27 мая 2025 года задала вопрос в чате по поводу своего накопительного счёта. У меня счёт был с ежедневным начислением процентов и мне стало интересно увидеть суммы, которые... Читать полностью

18.07.2025

Накопительный счёт и карты

Оценка 5

Я 1 июля 2025г. Заглянул в мтс банк г. Туймазы, чтоб узнать условия по вкладам. Вклад мне нужен, который можно снимать и пополнять. Попал к специалисту Ирине. Ирина предложила мне... Читать полностью

18.07.2025

Снял деньги со вклада заранее на лечение

Оценка 5

Выражаю искреннюю признательность сотруднице Надежде из офиса на улице просп. Ленина, 12А, Черкесск Недавно возникла острая необходимость в досрочном закрытии моего шестимесячного... Читать полностью

15.07.2025