Звонок на горячую линию

20.07.2025 23:24
177
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер! Нужно было уточнить как перевести денежные средства с дебетовой карты для оплаты кредита.
Я позвонила на горячую линию и оператор Дамир профессионально обьяснил как это сделать в мобильном приложении.

Также подали заявку на пересмот ограничений по кредитной карте.
Заонила 20 июля , разгов шёл около 20 минут.
Спасибо за консультацию, терпение !

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-21T10:50:05+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву (доступно на любом этапе) скриншот истории звонка с датой и временем. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 841
отзыв
6 808
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить отзыв сотруднику банка Русский Стандарт Г-ян Намусик за профессионализм. Я обратился в банк для оформления кредита, деньги нужны были на строительство дома. Ранее... Читать полностью

21.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Был приятно удивлён клиентоориентированностью Банка. Обычно мало кого волнуют проблемы Клиентов, но здесь как выяснилось совсем другой подход. Были определённые трудности, всей... Читать полностью

21.07.2025

Помощь в урегулировании просроченной задолженности

Оценка 5

10.07.2025 пришла домой вечером и увидела визитку с номером сотрудника Банка Русский стандарт и просьбой перезвонить.  11.07.2025 г. С утра перезвонила. Со мной говорил... Читать полностью

21.07.2025

Взаимопонимание

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка русский стандарт, Л-ой Елене.  21.07 со мной связалась Елена пояснила ситуацию по моему кредиту, разъяснила сроки и... Читать полностью

21.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Шок-контент! Невероятно, но факт! Сейчас я здесь и пишу ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв сотруднику взыскания задолженности этого Банка- Н. В. З-ко.  У меня случились большие финансовые... Читать полностью

21.07.2025

Оплата платежа

Оценка 5

Доброе утро. Хотела оплатить кредит, но перевела деньги на кредитную карту.позвонила на горячую линию и оператор Дамир помог перевести деньги. Оператор составил обращение... Читать полностью

21.07.2025

Профессиональный сотрудник Русского стандарта

Оценка 5

18.07.2025 в 14:30 позвонила в Банк проконсультироваться по своим кредитам. Ожидания не было, практически сразу ответил специалист Г-ков Виталий К. В диалоге с ним я уточнила... Читать полностью

20.07.2025