Мтс банк отказывается предоставлять выписку или платежное поручение
Вчера, 20 июля, в 11:36, мной был совершен перевод по номеру карты. Я попросила выписку или платежное поручение, чтобы отображалось несколько цифр карты получателя. Мне важно предоставить чек с такой информацией. Сказали, что эта информация будет в чеке, когда перевод будет исполнен. Сегодня он исполнен, но никакой нужной информации нет ни в чеке, ни в выписке. Обратилась в чат, категорический отказ получила. Мол, это конфиденциальная информация и помочь не могут. Но почему в других банках можно самостоятельно все сформировать и эта информация отображена будет? В банк у меня сейчас нет возможности ехать. И, думаб, там тоже будет отказ. Сумма перевода небольшая, но перевод сам очень важен.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Где снять наличные
Потребовалась наличность. 29 июля 2025, 12:02 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, в каких банкоматах можно снимать наличные без комиссии и какие лимиты? В 12...
Комплекс услуг
28 июля у меня закончился вклад в другом банке и я не используя интернета побежал по банкам города Ухты в поисках высшей ставки по депозитам. На свою удачу случайно попал в МТС...
Получение дебетовой карты
Решил заказать карту МТС банка,создал заявку 24.07.2025 и сразу же пошел ее и забрал! Все быстро и оперативно, менеджер в салоне помог ответить на интересующие меня вопросы и...
Помогли оформить банковский продукт и проконсультировались в чате
Сегодня 24 июля 2025 года я стал обладателем (правильнее держателем или пользователем) дебетовой карты Деньги от МТС банка и соотвественно клиентом банка. Услугу я получал в офисе...
Блокировка приложения при переводе самому себе по СБП
Добрый день, При переводе самому себе (по номеру телефона) по системе быстрых платежей заблокировали вход в приложение, а перед этим сначала заблокировали карту и переводы. Прошу...
Оперативно и четко
Не так давно стала клиентом этого банка, хотя связью МТС пользуюсь давно. Открыла в МТС-банке накопительный счет с выгодной приветственной надбавкой - 21%, это отлично в нынешних...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить Благодарность представителю банка МТС Михаилу К-ву за оперативную доставку карты, вежливость, подробный инструктаж и ввод в эксплуатацию карты. Все прошло хорошо...