Взаимопонимание

21.07.2025 11:06
176
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка русский стандарт, Л-ой Елене. 

21.07 со мной связалась Елена пояснила ситуацию по моему кредиту, разъяснила сроки и дальнейшие действия банка. Договорились на удобный вариант для обоих сторон. Обещанное исполнил в срок, со своей стороны Елена отменила неустойку. Благодарен за быстрое урегулирование моей ситуации и корректной работе. 

Надеюсь и в дальнейшем баек будет идти навстречу своим клиентам!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T08:55:54+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-21T11:13:06+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 841
отзыв
6 808
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить отзыв сотруднику банка Русский Стандарт Г-ян Намусик за профессионализм. Я обратился в банк для оформления кредита, деньги нужны были на строительство дома. Ранее... Читать полностью

21.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Был приятно удивлён клиентоориентированностью Банка. Обычно мало кого волнуют проблемы Клиентов, но здесь как выяснилось совсем другой подход. Были определённые трудности, всей... Читать полностью

21.07.2025

Помощь в урегулировании просроченной задолженности

Оценка 5

10.07.2025 пришла домой вечером и увидела визитку с номером сотрудника Банка Русский стандарт и просьбой перезвонить.  11.07.2025 г. С утра перезвонила. Со мной говорил... Читать полностью

21.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Шок-контент! Невероятно, но факт! Сейчас я здесь и пишу ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв сотруднику взыскания задолженности этого Банка- Н. В. З-ко.  У меня случились большие финансовые... Читать полностью

21.07.2025

Оплата платежа

Оценка 5

Доброе утро. Хотела оплатить кредит, но перевела деньги на кредитную карту.позвонила на горячую линию и оператор Дамир помог перевести деньги. Оператор составил обращение... Читать полностью

21.07.2025

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Добрый вечер! Нужно было уточнить как перевести денежные средства с дебетовой карты для оплаты кредита. Я позвонила на горячую линию и оператор Дамир профессионально обьяснил как... Читать полностью

20.07.2025

Профессиональный сотрудник Русского стандарта

Оценка 5

18.07.2025 в 14:30 позвонила в Банк проконсультироваться по своим кредитам. Ожидания не было, практически сразу ответил специалист Г-ков Виталий К. В диалоге с ним я уточнила... Читать полностью

20.07.2025