Вклад не открыт, деньги зависли
На счет вклада выполнены переводы на общую сумму около 1 400 000р. Деньги были списаны с банка отправителя 16.07, есть платежное поручение о преводе ден. средств в мкб, но денег в мкб нет, вклад не открыт на 21.07!
В обащюсь 3й день операторы отвечают что деньги не получены банком. Сотрудники в чате вообще ничерта не могут понять что я хочу и что мне надо. Отвечают такими же бесполезными фразами одно и тоже. Я уже 2е суток веду перериску в онлайн чате, бесполезно!!! Я оформила несколько обращений, чтоб мне расчитали и выплатили % по вкладу на сумму пополнений, которая не отрадается сейчас на счетк, на что мне отвечают что ничего не выплатят, так как денег нет.
Некомпетентность консультантов в чате!!! за 7 дней, который банк удержал мои деньги неизвестно где без уведои предупреждения я потеряю около 12 000 р. Требую компенсировать мне эту сумму, так как деньги были направлены в банк 16 июля.Эти деньги были сняты с вклада другого банка для зачисления в мкб для получения дохода. А доход за 7 дней из-за вас я поулчается потеряю!!!
Ваше не клиентоориентированность уже давно мотивировала меня закрыть все ваши карты. Но я повелась снова на ваш вклад и вернулась, чтоб разместить деньги. И опять с вами одни проблемы!!! Закроется вклад и я выведу от вас все деньги!!! С вами невозможно работать. Сотрудники в на горячей лининии никак не помгли решению моего вопроса. Я только трачу на это общение свое время, нервы и теряю доход в поисках своих же денег.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о вкладах Московского кредитного банка
Переоформление вклада
Пришла в отделение Строгино 14.07.2025 в 12.34 , ожидание до 5 минут,попала в окно 1 к сотруднику С-ву Якову , сотрудник задал уточняющий вопросы , пользуюсь банком как пенсионер...
Спасибо за помощь в выборе вклада
Здравствуйте. Я сегодня 14.07.2025 приходила в офис банка в городе Киселевск, чтобы узнать какие сейчас ставки по вкладам. Пригласили за 2 окно к сотруднице Нине. Уже давно получаю...
Открытия вклада
13.07.2025г.Посетила офис в Одинцово по Ул. можайского шоссе 22. Вопрос переоформления вклада был удачно решен, быстро оформили, всё рассказали и проконсультировали, подобрали...
Измайловское
Обращалась 12.07.2025 в отделение Измайловское. Не могла снять средства с карты, оказалась что заблокирована. На обслуживание пригласила девушка, которая быстро провела...
Новопеределкино
Сегодня 11.07.25 года обратилась в отделение банка Новопеределкино , по адресу Новопеределкинская 13А по вопросу перевыпуска карты , после грамотной презентации накопительного...
Красногвардейское
Хочу поблагодарить главного менеджера отделения Красногвардейское З-ву Айсу за помощь в оформлении вклада.был в отделении 11 июля ,в очереди ждал буквально 1 мин,оформил все минут...
Банк мкб в Серпухове
Обратилась в банк разместить деньги на вклад. Меня обслуживала оператор Елена. Рассказала мне подробно по вкладам, заинтересовала инвестициями. В итоге я оформила и перевод...