Не банк, а обманщики
Оформил карту пару лет назад по акции "получи 1000р". В свое время она была заблокирована, но счёт в банке остался. Вот недавно понадобился накопительный счёт, все оформил, ничего беды не предвещало, закинул 120к, все пришло, вопросов нет, но вот мне понадобились деньги и тут началось, ввывести с накопительного нельзя, нужно сначала на счёт а потом уже в другой банк, чтобы вывести на счёт нужна карта, и не каждая карта этот вывод поддерживает, я сейчас в отпуске в Крыму тут нет отделений, соответственно и карту пластиковую я получить не могу, решил сделать виртуальную, сначала одну пробовал, пишет что готово а по том отказ приходит (на минуточку по кредитке, а я оформлял дебетовую). Вторую пробую, тоже самое, зашёл на сайт нашел ещё карты, по ним тоже отказы , в тех поддержке скинули ещё ссылки и там проблемы. Все, я в отпуске, деньги в банке, банк их удерживает без оснований. А что касаемо службы поддержки, это просто тихий ужас. Мало того, что они ничего не могут решить и подсказать, так ещё и пока ты ждёшь ответа, меняет 10 человек которые будут отвечать тебе, а когда тот самый находится, на твой вопрос он скидывает промокод на КИОН за ожидание, и спрашивает " чем ещё могу помочь", не ответив на вопрос вообще , а после просто завершает диалог и ты ждёшь и ждёшь нового оператора. Если обращаться то только на горячую линию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Где снять наличные
Потребовалась наличность. 29 июля 2025, 12:02 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, в каких банкоматах можно снимать наличные без комиссии и какие лимиты? В 12...
Комплекс услуг
28 июля у меня закончился вклад в другом банке и я не используя интернета побежал по банкам города Ухты в поисках высшей ставки по депозитам. На свою удачу случайно попал в МТС...
Получение дебетовой карты
Решил заказать карту МТС банка,создал заявку 24.07.2025 и сразу же пошел ее и забрал! Все быстро и оперативно, менеджер в салоне помог ответить на интересующие меня вопросы и...
Помогли оформить банковский продукт и проконсультировались в чате
Сегодня 24 июля 2025 года я стал обладателем (правильнее держателем или пользователем) дебетовой карты Деньги от МТС банка и соотвественно клиентом банка. Услугу я получал в офисе...
Блокировка приложения при переводе самому себе по СБП
Добрый день, При переводе самому себе (по номеру телефона) по системе быстрых платежей заблокировали вход в приложение, а перед этим сначала заблокировали карту и переводы. Прошу...
Оперативно и четко
Не так давно стала клиентом этого банка, хотя связью МТС пользуюсь давно. Открыла в МТС-банке накопительный счет с выгодной приветственной надбавкой - 21%, это отлично в нынешних...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить Благодарность представителю банка МТС Михаилу К-ву за оперативную доставку карты, вежливость, подробный инструктаж и ввод в эксплуатацию карты. Все прошло хорошо...