Добрый день! Меня зовут Галина .Сегодня 21 июля в 14:12 обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о карте ,, Халва,, Мне пришло сообщение, что опция 5*10 действует до 31 августа этого года, я немного заволновалась, потому что пользуюсь картой ,, Халва,, и эта опция мне необходима, я являюсь клиентом Совкомбанка, у меня кредит и стараюсь выполнять все условия по карте и кредиту. Думала нужно что то сделать, чтобы 5*10 сохранить, но специалист Алёна ответила мне и передала меня в профильный отдел, чтобы мне всё объяснили, Екатерина А-на вступила со мной в диалог в14:16 и все мне объяснила, Екатерина была корректна и вежлива, я после диалога с Екатериной успокоилась и решила написать этот отзыв. Скриншоты нашего диалога прилагаю. Благодарю вас за прекрасный подбор сотрудников 🌹
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Покупка у партнёра банка
Встала необходимость приобрести морозильную камеру.Хранить ягоды грибы,рыбу,мясо.Цена кусается,захотелось немного сэкономить,то есть получить кешбек.В октябре обратился по...
Бонусная программа 5х10. Дополнительный кэшбэк
31.08.2025 выполнила задания по программе Экстра Бонус 5х10, но дополнительный уровень, который можно применить для получения повышенного кэшбэка, не добавился, я обратилась в чат...
Разблокирование карт
Сегодня удалял и переустанавливал приложение Совкомбанка из-за того,что на моем телефоне не работал вход по отпечатку, но не учел один нюанс.Помимо запроса номера телефона на...
Благодарность
Сегодня 11октября 2025. Сделала покупку в мВидео в Твери онлайн. По карте Халва получила рассрочку всего лишь на три месяца. Написала в поддержку Совкомбанка и мне помогли...
Помощь в оплате услуги ЖКХ
11.10.2025 г. Возникла проблема при оплате Электороэнергии картой Халва в ЛК, возникала ошибка при произведении оплаты картой Халва - обратился за помощью в Он-лайн чат...
Хочу похвалить специалиста онлайн поддержке приложении
Огромное спасибо сотруднику совкомбанка которая общалась со мной в чате поддержки в приложении М-ва Лидия 11-го 10-го 25-го года она помогла мне внести мою карту в белый список так...