Добрый день! Меня зовут Галина .Сегодня 21 июля в 14:12 обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о карте ,, Халва,, Мне пришло сообщение, что опция 5*10 действует до 31 августа этого года, я немного заволновалась, потому что пользуюсь картой ,, Халва,, и эта опция мне необходима, я являюсь клиентом Совкомбанка, у меня кредит и стараюсь выполнять все условия по карте и кредиту. Думала нужно что то сделать, чтобы 5*10 сохранить, но специалист Алёна ответила мне и передала меня в профильный отдел, чтобы мне всё объяснили, Екатерина А-на вступила со мной в диалог в14:16 и все мне объяснила, Екатерина была корректна и вежлива, я после диалога с Екатериной успокоилась и решила написать этот отзыв. Скриншоты нашего диалога прилагаю. Благодарю вас за прекрасный подбор сотрудников 🌹
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли оплатить платёж
Сегодня,как обычно, пытался оплатить счёт за электроэнергию по прошломесячному шаблону через мобильное приложение банка,но приложение писало что услуга к оплате не принимается...
Быстрое решение вопроса по карте Халва
Добрый день! Хочу поделиться приятными впечатлениями от общения с Совкомбанком, а именно от быстрого решения моего вопроса через онлайн-чат в приложении. Я давно являюсь активным...
Разъяснили порядок досрочного внесения платежа
Здравствуйте! Хочу похвалить оператора онлайн-чата Татьяну И-ву, к которой Я обратилась сегодня 22.07.25 в 12:33 с вопросом, как будет учтён платеж, если я внесу его до...
Разъяснён порядок установления процента по вкладу на 3 года
Добрый день! В последнее время являюсь активным клиентом Совкомбанка (пользуюсь картой Халва при оплате товаров у партнеров, оплачиваю услуги ЖКХ). Заинтересовал вклад на...
Не могла обменять баллы на деньги
Целый месяц пыталась самостоятельно обменять баллы на деньги, но мне приложение выдавало "технический сбой". Обратилась за помощью в онлайн чат банка. Сегодня 22.07.25 в 10.04...
Мгновенная помощь в чате, адекватный бот!
22 июля 2025 года, в 9:41обратился в чат Совкомбанка, чтобы уточнить комиссию за снятие наличных в банкоматах других банков. Бот Катюша моментально предоставил чёткий и...
Обращение в чат поддержки
Двадцать первого июля 2025 года примерно в два часа дня обратилась в чат поддержки с просьбой об отключении дополнительной услуги по смс-информированию, в течении двух минут со...