Помощь в открытии вклада
Решил открыть в банке ПСБ социальный вклад. 14 июля через Госуслуги подал заявление указав счётом для начисления процентов свою дебетовую карту банка. Из банка пришел странный ответ, что в открытии вклада отказано, так как неверно указан счёт начисления процентов с предложением обратиться в офис. 15 июля обратился в офис. Менеджер выслашала проблему, попросила показать заявление и ответ банка, подтвтердила, что все реквизиты мной указаны верно и предложила, т.к. услуга новая, открыть текущий счёт и подать повторное заявление указав в нем его реквизиты, а также отправила запрос в техподдержку с описанием проблемы. Мне открыли новый счёт и я в этот же день вновь подал заявку. На следующий день я был приятно удивлен, когда менеджер позвонила мне с вопросом получилось ли открыть вклад и на ответ: "в процессе", попросила обращаться, если вновь возникнут проблемы. В итоге банк прислал договор и я открыл вклад на очень выгодных условиях - 30% годовых.
Выражаю благодарность менеджеру отделения за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о вкладах ПСБ
Решение вопроса с переводом средств между счетами
21 июля столкнулся с проблемой, когда в личном кабинете интернет банка пополнял открытый вклад. Выполнил перевод, в истории операция перевода значится, но на депозит деньги не...
Оператор помогла определиться с вложениями
У меня скоро заканчивается вклад в ПСБ и встал вопрос куда дальше вкладывать средства. Почитал на сайте - сложно сразу понять. 22 июля обратился в чат с просьбой объснить...
Консультация в чате по вопросу вклада
Дегь добрый. Хочу поделиться отзывом по вопросу консультации в чате банка. 13 июля 2025 года в 20:08 написала в чат банка. Открыла вклад но сразу не посмотрела на проценты по...
Консультация сотрудника отдела качества по подбору и открытию вклада в Приложении
20 июля 2025г я обратился на ГЛ отдела качества ПСБ по телефону 88007005033 по вопросу подбора и открытия открытия вклада в банке. У меня , ранее , были открыты вклады , в...
Подсказка по рекламе вклада и пользованию картой в Беларуси
Добрый день! 30 июня я обращалась в чат сразу с несколькими вопросами. Мне пришло смс от банка про вклад: до 19.5% годовых по вкладу «Мой выбор». И ссылка. Я спросила, от банка...
Благодарность сотруднику отделения Гермес банк ПСБ
09.07.2025 г обращался в отделение Гермес ПСБ на Московской 29, обслуживался у Менеджера У-ой Наталья А., я пришел по поводу старой зарплатой карты хотел ее закрыть, менеджер мне...
Благарность сотрудникам офиса
В понедельник 14.07 приходила на переоформление вклада. В отделение у нас заволгой, г. Ярославль улица. С.Орджоникидзе. д.27. Народу было много, менеджеры открыли окно быстрых...