Обман с зачислением эквайринга по сбп. Если хотите спокойно работать, выберите другой банк

21.07.2025 16:48
268
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оплатили клиенты по сбп на счет, мгновенное зачисление захожу перевести за билеты денег на счету нет, звоню в банк проблемы с зачислением сейчас все решат, спрашиваю почему не предупредили есть много банков через которые можно оплатить на вас свет клином не сошелся ,еще раз оплата по сбп тоесть мгновенное зачисление т.к людям нужно лететь и оплата срочная , проходит 4 часа результата 0, звоню еще раз ничего не знают не о каких платежах сейчас сделают заявку но сначала клиенты должны выяснять мне говорят, кто клиенты? у меня пришло успешный платеж есть сведения об операции а денег нет , а что до этого звонил никто ничего не сделал, т.е чтоб чегото добиться нужно целый деньзвонить , замечу за свои деньги которые берет банк за обслуживание счета и сейчас звонок сейчас будем уточнять на счету денег нет, я знаю что нет только это сбп и быстрое зачисление и я давно должен был оплатить билеты , но нечем , ждем....

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-14T06:50:34+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-08-12T17:55:20+03:00
Здравствуйте! По проведенной проверке 21.07.2025г. наблюдались затруднения при проведении оплат по эквайрингу. Переводы проходили в штатном режиме, однако зачисление денежных средств осуществлялось с небольшим опозданием. При Вашем обращении на Горячую линию Банка со стороны оператора была предоставлена корректная информация о том, что наблюдался сбой и платежи зачислялись дольше. Отмечаем, что денежные средства поступили на Ваш счет в этот же день. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
5 031
отзыв
4 417
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Работа сотрудника банка

Оценка 5

Рада поделиться отзывом о работе сотрудника ПСБ П-ой Е. В. в г. Донецке на проспекте Титова.  Отрывали счёт для региональной общественной организации. Сотрудник помогла с... Читать полностью

23.04.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению

Оценка 5

Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону... Читать полностью

09.04.2024

Лояльность на высоте!

Оценка 5

Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой... Читать полностью

01.04.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень... Читать полностью

28.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Посещал офис на проспекте мира. Открывал расчетный счет для юридического лица. Был поражен профессионализмом, опытом, оперативностью, вежливастью, любезностью замечательного... Читать полностью

19.03.2024

Выражаю благодарность банку ПСБ

Оценка 5

Что хочу сказать о банке ПСБ - отличный банк, выгодный эквайринг для ИП. Хороший индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда на связи, есть хорошие бонусы от банка, если... Читать полностью

08.02.2024