МТС-банк - худший банк
Открыл дебетовую карту, чтобы открыть накопительный счет. Сразу же в договоре прописано, что Вам подключают уведомления за 99 рублей в месяц. Консультант сказал, что отказаться от данной функции нельзя. (Уже звоночек, но ладно, можно в приложении отключить.) Приложение, к слову, на Iphone они установить не могут, нет функционала, ну ладно, не очень приятно, но простительно. Скачиваю приложение на планшет на Android (Название: "МТС Деньги", очень очевидно, на ладно, тоже лишь "маленькое неудоство". При скачивании приложения сразу подключен некий "Мой кошелек". Важная деталь, которая сыграет свою роль. Открываю "МТС Счет" с "приветственной ставкой" в 21%. Дальше самое веселое, он не отображается нигде. Ожидаю 10 минут, счет так и не появляется. Я по ошибке перевожу 1000 рублей на "МТС кошелек", приняв его за "МТС Счет". Вывести деньги обратно на дебетовую карту с "МТС кошелька" можно лишь заплатив немалую комиссию. Обращаюсь в техподдержку, где мне сообщают, что я сам виноват, вывод денег с "МТС КОшелька" невозможен без комиссиии. К тому моменту я перевел уже внушительную сумму на дебетовую карту МТС Банка, предполагая положить их на счет.
После общения с техподдержкой я принимаю решение не пользоваться МТС Банком. Вывожу свои деньги на другой банк и мне сходу блокируют карту.
По номеру телефона МТС Банка меня 3 раза переводят на разных операторов, а потом скидывают трубку, предварительно потратив 15 минут моей жизни. Деньги вывести удалось после разблокировки, оставил в этом банке свою комиссию за перевод с кошелька обратно на дебетовую карту. Взамен мне предложили подписку на KION, очень щедро!
Крайне не советую этот банк, просто потратил свое время и деньги. Приложение ужасное, техподдержка не работает, прозрачности ноль.
Вердикт: омерзительно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Ошибочно перевели деньги на сим карту
Случилось так, что мне ошибочно перевели деньги на номер телефона и я самостоятельно сделать ничего не мог. 18 июля 2025 г. Я обратился в мтс банк. Попал к специалисту Ирине, она...
Благодарю специалиста Лидию за обслуживание и консультацию!
Обратилась впервые в МТС Банк для открытия накопительного счета. Информацию нашла на сайте Банки.ру ,привлекла ставка 21%годовых . 19 июля 2025 пришла в отделение МТС Банка на...
Проконсультировали по лимитам на снятие денежных средств в банкомате
18 июля 2025 года нужно было воспользоваться снятием денежных средств с дебетовой карты, но я не знал лимитов, а также в каких банкоматах можно снять без взимания процентов за...
Сразу отвечают и решают вопросы
4 марта 2025 года написала в чат поддержки и спросила есть ли у меня платные услуги по дебетовой карте, которую я получила недавно от курьера. Чат бот не смог решить мой вопрос и...
Работа консультанта
Заказал дебетовую карту «Скидка везде» 17.07, но сомневался – в интернете столько историй про «несбыточный» кэшбэк и запутанные условия. 18.07 около 9:00 пришло СМС: курьер...
Помогли с закрытием счета
Добрый день! Обратился в МТС-банк на Маркса 15 в г. Омске 18.07.2025 с целью закрытия счета. По времени пришлось немного подождать-минут 15, т. К. Была очередь. На обслуживание...
Накопительный счёт и карты
Я 1 июля 2025г. Заглянул в мтс банк г. Туймазы, чтоб узнать условия по вкладам. Вклад мне нужен, который можно снимать и пополнять. Попал к специалисту Ирине. Ирина предложила мне...