Не начисляют бонусы

22.07.2025 00:22
157
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже второй раз сталкиваюсь с отсрочкой начисления бонусов . первый раз задержка была недели 2 но в этот раз они бьют все рекорды ! сегодня 22 июля , бонусы за май до сих пор в пути ! сначала они слали уведомление , что идет перенастройка бонусной программы и бонусы будут зачислены до 13 июля ( а должны быть начислены до 20 июНя, на минуточку !) потом 13е превратилось в 15е. пртом после 15го июля просто без всяких комментариев не работает раздел бонусы , обращение в поддержку затыкает рот фразочкой - ваш кэшбэк в пути ! И заканчивают диалог . вруны и обманщики, получается .... ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-29T17:33:41+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-07-29T14:36:22+03:00
Здравствуйте. К сожалению, по техническим причинам, были увеличены сроки расчета и зачисления кэшбека за май. Приносим извинения за доставленные неудобства. Баллы за май были начислены. На текущий момент, осуществляются мероприятия по зачислению баллов за июнь, ориентировочный срок - до 01.08 включительно.

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
4 028
отзыва
3 592
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Возврат банковской комиссии

Оценка 5

При получении потребительского кредита мне была выдана дебетовая карта, с которой как мне рассказала сотрудник банка, я могу без всякой комиссии снимать кредитные деньги. В... Читать полностью

23.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по консультации по вкладу на Нефтяников, 80а. Работали с менеджером Галиной Ф-ан, Дарьей З-ой и НО Юлией Т-ой. В процессе консультации выбрали вклад... Читать полностью

23.07.2025

Вернули комиссию и рассказали, как отключить услугу СМС информирования

Оценка 5

В июне месяца текущего года я стал клиентом Промсвязьбанка (ПСБ). Если быть точнее 19.06.2025 мне на домашний адрес доставили дебетовую карту и активировали её. Курьер предупредил... Читать полностью

22.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Являюсь вашим клиентом, получала зарплату на ваш Банк в Луганске. На данный момент собираю документы для подачи в ПФР на получение пенсии. Пришла в офис на Ленина д. 2 , мне... Читать полностью

21.07.2025

Получена необходимая информация

Оценка 5

Здравствуйте.  Сегодня, 20 июля 2025 в 13.45 я позвонил на «горячую линию» по вопросу продукта банка - пакета Атмосфера и услуг кэшбэка. Мне ответила оператор по имени Наталья... Читать полностью

20.07.2025

Подсказка по рекламе вклада и пользованию картой в Беларуси

Оценка 5

Добрый день! 30 июня я обращалась в чат сразу с несколькими вопросами. Мне пришло смс от банка про вклад: до 19.5% годовых по вкладу «Мой выбор». И ссылка. Я спросила, от банка... Читать полностью

19.07.2025

Благодарность сотруднику отделения Гермес банк ПСБ

Оценка 5

09.07.2025 г обращался в отделение Гермес ПСБ на Московской 29, обслуживался у Менеджера У-ой Наталья А., я пришел по поводу старой зарплатой карты хотел ее закрыть, менеджер мне... Читать полностью

18.07.2025